Переехали в новый офис, а там такая грязища была, что сами бы и не справились.
Вызвали профессионалов из фирмы "Гармония клининг" для химчистки ковролина и уборки помещения.
Ребята молодцы - приехали с оборудованием и оперативно в течении дня, все привели в порядок.
Ковролин не узнать - почти как новый!!!
Спасибо, будем обращаться для поддержания чистоты ковролина.
Общая оценка: 5. Оценка работы офиса: 5. Качество работы на объекте: 5. Квалификация персонала: 5. Оснащение: 5. Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Марина. Компания: БЦ Румянцево. 2020-02-18
Спасибо все супер!
Ковролин в нашем офисе уже планировали сменить, был очень загрязнен, много старых и въевшихся пятен, но все же решили попробовать восстановить его химчисткой.
Очень повезло, что мы воспользовались услугами этой компании! Приехали 2 молодых человека с оборудованием, ~ 200 кв.м. почистил за 3 часа, ни оставив после себя ни одного пятна и неприятного запаха!
Общая оценка: 5. Оценка работы офиса: 5. Качество работы на объекте: 5. Квалификация персонала: 5. Оснащение: 5. Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Валентин. Компания: инком. 2020-02-18
Жалею что перед обращением в компанию "гармония клининг"не прочла выше приведенные отзывы. Больше никогда в жизни не буду к ним обращаться.Заказала чистку ковров. Приехал мужчина с баночкой порошка без единой надписи на ней,с моющим пылесосом,и ведерком с разными распылителями и пузырьками.Почистил три ковра, они остались в пятнах и мокрые. А когда наступает на ковер выделяется пена. Вокруг коврах оставил воду, которую я сама вытирала после него.Сейчас от коврах исходит едкий химический запах провоцирующий головные боли. В некоторых местах использовал пятновыводитель на котором указано было- что нельзя использовать при чистке ковров!!! Когда я спросила почему он использует такой пятновыводитель,он ответил" это значит надо пользоваться осторожно".Когда я задала вопрос о порошке,что он добавлял в воду, ответ был, что он пересыпал из другой большой банке которая лежит у него в машине. Сам он себя вел очень грубо и неприятно.При моей просьбе дать мне визитку,ответил,что они у него закончились. Документов никаких не давал. Больше сейчас переживаю за моих детей, которые будут играть на этих неизвестно чем побрызганых коврах. Что с коврами делать,жуть какие мокрые и с резким запахом?... Какие претензии можно предоставить если никаких бумаг на руки не дали? Я недовольна работой а также отношением персонала, а на сайте ещё главное пишут- проверенный персонал,гипоалергенные средства. Чувствую себя обманутой.
Общая оценка: 1. Оценка работы офиса: 1. Качество работы на объекте: 1. Квалификация персонала: 1. Оснащение: 1. Соотношение цена-качество: 1.
Ф.И.О.: Наталья. Компания: Квартира. 2019-03-31
Ужасная контора!!! Лживая и непорядочная. Так красиво о себе заявляют, а по факту тихий ужас!!! Заказывал уборку после косметического ремонта, позвонил, спросил про цену, сказали, что перезвонит непосредственно уборщик и цену надо обговаривать с ним. Ок, жду заонка. Буквально через 5 минут звонит некая Мария и заявляет, что всё сделает в лучшем виде за 9 тыс рублей (как потом выяснилось, по прайсу компании это стоило 8 тыс рублей). Поскольку я впервые пользуюсь услугами клининговой компании и дилетант в этом деле, то без разговоров согласился на эту цену. Мария эта так красиво "пела", что и средства у неё исключительно профессиональные и всё необходимое есть, даже керхер и т.д и т.п...По факту оказалось: средства все дешёвые, какие есть в обычном магазине (еще ходила докупать в ближайший магазин), из инвентаря так же дешёвый мини пылик, крохотное складное ведёрко и несколько тряпок. При телефонном разговоре я подробно обрисовал фронт работы: квартира трешка, после косметического ремонта, 82 квадрата, особый упор на кухню, туалет, ванную и окна. Мария подрядилась в одно лицо. Мне даже сначала стало ее жалко при таком объеме работы. Вобщем в результате её уборки нужно еще раз все мыть и тщательно чистить. Убралась она из серии "на отвались", тут помыла, там не помыла. Убиралась она с 11 утра до 8 вечера(запустил её в квартиру, а сам уехал по делам, договорились, что когда она закончит, то позвонит). Работа принималась уже в темное время суток при электро освещении, поэтому толком понять качество уборки было невозможно. Уборку принимал я один, с виду вроде чисто, не стал ни к чему придераться, расплатился с человеком и отпустил. На след день приехали вместе с супругой часа в 2 дня и просто офигели: на полу везде разводы, проводишь ладонью по плинтусу, она вся в строительной пыли. Вобщем косяк на косяке. Еще спинку кровати сломала в спальне! Про оплату этот отдельная история: в компании она сказала, что клиент как положено заплатил согласно прайса 8 тыс рублей и дал тысячу чаевых, которая она якобы не взяла и положила в тумбочку. По факту было след: я "отслюнявил" ей 9 тыс, которые она бысренько сложила, убрала в карман, собрала свой "супер инвентарь" и ушла. На след день, после того как мы с супругой оценили её "труды" я позвонил в компанию, где меня внимательно выслушили и сказали, что они с ней свяжутся и если она согласится исправлять свои косяки, то приедет и исправит бесплатно, если нет, то я останусь с испаганиной хатой, но за это они прекратят с ней сотрудничать. Браво "Гармония-клининг" супер клиентоориентированный подход)))). Вобщем никому не рекомендую обращаться в эту контору!!!
Общая оценка: 3. Оценка работы офиса: 5. Качество работы на объекте: 3. Квалификация персонала: 3. Оснащение: 1. Соотношение цена-качество: 1.
Ф.И.О.: Василий. Компания: Квартира. 2018-09-10
Заказывали чистку ковролина и ковров. Пятна остались, хоть и обещали глубокую очистку (стоимость из-за этого больше, соответственно). Документов никаких не дали. Обещали что ковры высохнут за 2-4 часа. Прошло 1,5 суток ковры не высохли и завоняли. Что теперь с этим делать не понятно.
Общая оценка: 2. Качество работы на объекте: 3. Квалификация персонала: 4. Оснащение: 3. Соотношение цена-качество: 2.
Ф.И.О.: Светлана. Компания: Квартира. 2018-08-13