Отзывы о компании "Helpstar"

Средняя оценка: 4.37. Добавить отзыв
Заказывали у Cleaning Helpstar уборку несколько раз, и каждый раз как лотерея: какая уборщица придёт, так и будет. У нас получалось 30/70 в сторону ‘так себе’ уборки. Один раз помыли посуду так, что на вилках куски еды остались. Сообщили: нам дали бесплатную мойку посуды 🤷🏻♂ крайний раз стал для нас последним: заказали уборку всей квартиры и генеральную уборку ванной, по итогу, когда мы начали проверять, увидели кучу пыли, и стали показывать где что нужно дотереть. Клинер на нас как будто обиделась, комментируя попутно, что уже там везде протирала 🤷🏻♂🤷🏻♂🤷🏻♂ в итоге сказала, что отказывается, оделась и ушла. Мы написали об этом, а в итоге ничего, прост тишина, списали деньги через какое-то время а на качество их работ им как будто вообще неважно. В итоге наша история с ними закончилась и рекомендация от нас: с ними не работать. Хотите качественную уборку - не к ним.
Общая оценка: 3.
Оценка работы офиса: 3.
Качество работы на объекте: 2.
Квалификация персонала: 2.
Оснащение: 3.
Соотношение цена-качество: 2.
Ф.И.О.: Антон . 2019-11-01
Очень не советую Работают рукажопы
Общая оценка: 1.
Оценка работы офиса: 4.
Качество работы на объекте: 1.
Квалификация персонала: 3.
Оснащение: 3.
Соотношение цена-качество: 1.
Ф.И.О.: Фёдор . Компания: -. 2018-12-16
А читать ваши однотипные хвалебные отзывы АЖ ТОШНО Все как подькапирку Не ума ни фантазии
Общая оценка: 1.
Оценка работы офиса: 1.
Качество работы на объекте: 1.
Квалификация персонала: 1.
Оснащение: 1.
Соотношение цена-качество: 1.
Ф.И.О.: Федор. 2018-12-16
На всех этапах заказа услуги в Хелпстар меня обслужили на достойном уровне, не было пренебрежительного отношения, хамства. Все мои пожелания учли, клинеры приехали подготовленные, с множеством инвентаря. У меня нет нареканий к их работе. Действительно сэкономили мое время. Спасибо Хелпстар за организацию клининговых услуг, буду обращаться к вам еще!
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Александр Прокопьевич. Компания: Хелпстар. 2018-08-20
Ленивый и не заинтересованный в работе персонал Вся работа сделана на отвали, очень долго, пренебрежительно, постоянно что то падает. Просил что бы приехали Русские, хотя бы Узбеки - приезжают Армяни с очень специфическим запахом Работой очень не даволен, больше не свяжусь
Общая оценка: 1.
Оценка работы офиса: 1.
Качество работы на объекте: 1.
Квалификация персонала: 1.
Оснащение: 1.
Соотношение цена-качество: 1.
Ф.И.О.: Сергей. Компания: Квартира. 2018-07-16
Все прошло без сучка, без запинки. Компания выполнила все, как и обещали, браво такой компании, которая держит слово. Теперь ваш клиент!
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Рада. Компания: Helpstar.ru. 2018-06-16
Спасибо компании Хелпстар, что осуществили мою мечту - профессионально убрались в моей квартире! Радости нет предала, как отлично справились клинеры со своими обязанностями. Приехали подготовленные клинеры, и убрали все что можно было убрать и помыть. Отлично справились, и я довольна.
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Диана. Компания: Helpstar.ru. 2018-04-29
В этой компании сделала заказ на генуборку всей квартиры, понравилось как клинеры все сделали, сразу видно, что научены. Приехали в униформе, сразу взялись за уборку. Уровень сервиса - высокий. В дальнейшем также планирую пользоваться этим сервисом. Спасибо!
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Данилова Соня. Компания: Helpstar.ru. 2018-04-06
Спасибо компании, почистили все ковры, стали как новенькие. Приятно с вами общаться, заказывать услуги. Стала вашим постоянным клиентом.
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Лиза. Компания: Хелпстар. 2018-03-24
После уборки девушки-клинеры предложили отвезти мои вещи в их химчистку. При этом отвозят и привозят они сами. Конечно я согласилась. Такая услуга - совсем бесплатно, тем более у меня нет транспорта. Собрала вещи в пакеты, действительно все сами отвезли. После химчистки в назначенный день также и привезли. Вещи как новенькие, ни пятнышка, ни развода. Приятно было воспользоваться услугами в компании Хелпстар.
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Mironova Liza. Компания: Helpstar.ru. 2018-03-13
Качеством уборки доволен, общением персонала с клиентом тоже. Внимательное отношение, уборка на пять с плюсом, мусора и пыли нигде не видно. Хоть квартира и большая, клинеры справились более чем хорошо. Сам бы я убирался несколько дней, а тут хороший результат за небольшие деньги. Спасибо.
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Роман. Компания: Хелпстар. 2018-02-24
Отлично справились с уборкой моей квартиры, она крупногабаритная, думала клинерам придется тяжело, но они справились. Умеют в работе использовать инструменты, моющие вещества, что немаловажно. Их деятельность застрахована, так что была спокойна за имущество. Спасибо вам!
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Ева. 2018-01-28
Пишу отзыв, т. к. осталась довольна генуборкой квартиры. Не зря обратилась к ним с обращением все убрать после новогодних праздников, почистить ковры. Отнеслись серьезно, убрались лучше. чем я бы сама это сделала. Ковры стали чистые, даже мне кажется приобрели более яркие цвета. Спасибо вам!
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Елена Игоревна. 2018-01-08
Постоянная занятость на работе не дает мне полноценно убраться в квартире, провести генуборку. Рада, что нашла Хелпстар, их сайт в интернете. Раньше не пользовалась услугами клинеров, решила попробовать. Тем более на первый заказ мне дали скидку. Приятно было пообщаться с менеджером, все условия оказания услуги мне были разъяснены. Заказ выполнили хорошо, все что нужно было помыли, почистили, оттерли. Ни разводов, ни пятен не вижу.Теперь уже подумываю заказывать услугу у них на постоянной основе. Спасибо, мне все понравилось!
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Евгения Н. . 2017-12-24
Ответственно подошли к делу, оставил заявку на сайте, перезвонили, обо всем договорились. У меня нареканий нет, все сделали как надо. Цена не изменилась к окончанию уборки, чему рад.
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Сократ. 2017-12-06
Хорошо поставлена работа в Хелпстар, вежливые сотрудники, которые ведут переговоры с клиентами, мы смогли договориться на хороших условиях. Сделали скидку, спасибо. Чисто стало после клинеров, глаз радуется. Довольная клиентка.
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Ева. 2017-11-27
У самой всегда не хватает терпения вытереть и протереть все места, отмыть до блеска. Доверила это все компании Хелпстар. Клинеры из их компании внушили доверие, убрались как положено. Никаких замечаний сказать не могу по поводу их уборки. Так что рекомендую.
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Ильина Д.. 2017-11-10
Сделали уборку, все супер. Доволен тем как убрались в квартире. Еще заказывал мойку балкона - тоже все сделали хорошо. С полной уверенностью рекомендую. Сам я думаю еще не раз к вам обращусь.
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Тимофей. 2017-11-04
Раньше я убиралась сама в своей квартире, это отнимало у меня много времени, плюс поиск нужных чистящих средств, не всегда удачный. Нашла в интернете клининговую компанию Helpstar, довольна их уборкой. Свое свободное время я трачу на себя, свои увлечения и хобби.
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Исаева Оля. 2017-10-20
Сервис - супер. Реально очень дешево для Москвы и качественно все. Приехала опрятный клинер, все так тщательно убрал, как я никогда не делал. Еще и скидку подарили на первый заказ 20%. Одним словом - я очень доволен.
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Виктор. Компания: Предприниматель. 2017-09-11
Отличный сервис. Заказывал уборку квартиры. Все качественно и быстро сделали. Сервисом остался доволен. Буду заказывать еще. Очень хорошие цены за такую объемную работу
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 4.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 4.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Василий. 2017-04-19

Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Виталий. Компания: ооо Монеты. 2017-04-12
Заказывала уборку квартиры с мойкой всех окон на этой неделе. Все просто, понятно, единственная проблема, пришлось оставить заявку на акцию по телефону - не смогла оформить сразу на сайте, но мне сказали, что это поправят в ближайшем времени) Уборщица приехала вовремя, в аккуратной голубой форме компании (не знаю, удобно ли я ей, но она работала исправно в течение 6 часов. Оплатила картой, списали на следующий день. В общем, рекомендую пользоваться!
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 4.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Валентина. 2017-04-12
Все 5)) что тут еще скажешь?)))
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 5.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 5.
Соотношение цена-качество: 5.
Ф.И.О.: Ви. Компания: Helpstar. 2017-04-12
Заказал вчера впервые, и мне все понравилось. Убиралась очень опрятная дама в красивой форме. На кухне у меня давно так чисто не было. Буду заказывать еще.
Общая оценка: 5.
Оценка работы офиса: 4.
Качество работы на объекте: 5.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 3.
Соотношение цена-качество: 5.
2017-04-01
10.11.2016 по вине клинера допустили залив квартиры. Целый месяц рассматривают вопрос о возмещении вреда. Предложения по урегулированию от них так и не последовало. Подаю документы в суд. Выводы делайте сами!
Общая оценка: 1.
Оценка работы офиса: 1.
Качество работы на объекте: 4.
Квалификация персонала: 5.
Оснащение: 4.
Соотношение цена-качество: 4.
Ф.И.О.: Олег. Компания: квартира. 2016-11-10



Телефон, не публикуется. Оставьте его, если хотите что бы представитель компании связался с вами.

Общая оценка (* обязательно):

Оценка работы офисного персонала (организация работы, переговоры, подготовка):

Оценка качества работы на объекте:

Квалификация персонала (вежливость, внешний вид):

Оснащение (техника, химия, расходные материалы):

Соотношение цена-качество:

Отзыв:

Введите код с картинки:
  

Помните, Вы несете ответсвенность за оставленные отзывы. При добавлении отзыва будут сохранены ваши персональные данные, сведения о вашем интернет-провайдере, сведения о вашем компьютере, адрес вашего компьютера и т.д. Помните, за оскорбление (Статья 130 УК РФ) или клевету (Статья 129 УК РФ) вы можете быть привлечены к уголовной ответвенности.