Новости
Самые читаемые
Клининг. Аналитика
Четко, как часы: как работает сервисный центр Kärcher
«Чистота – дело техники» – уверены специалисты компании Kärcher. Надежное и производительное оборудование немецкого бренда используется на транспорте и в торговых центрах, в агрохолдингах и винодельнях, на стройках и промышленных производствах всей страны. Регулярное техническое обслуживание обеспечивает уверенность в его бесперебойной работе на долгие годы и позволяет использовать возможности техники на 100%. Рассказываем, как специалисты сервисной службы следят за состоянием огромного числа аппаратов в разных уголках России.
«Штаб», куда собираются все заявки на обслуживание техники Kärcher, находится в Москве. Регионы страны поделены между сотрудниками, чтобы всегда быть в курсе событий и оперативно реагировать на запросы даже в сезон отпусков. Именно от компетенции диспетчера, оперативности приема заявок и составления маршрутов зависит, сколько срочных выездов к клиентам успеет сделать техник. Созданием и согласованием договоров и документооборотом занимаются сотрудники поддержки сервиса.
|
|
Все клининговые компании
Алейников Валерий Викторович 19:55
