В этом году наше сообщество постоянно пугали: и волной кризиса, курсом доллара и евро, инфляцией, дефолтом, задержками оплат, миграционным законодательством, политическими рисками и проверками, и даже очередным концом света. Однако слухи так и остались слухами. Да, и российский бизнес за свою более чем 15-летнюю историю уже давно привык работать - не благодаря, а вопреки. Конечно, год был сложным, но, судя по мнению представителей компаний, большинство из них однозначно занесли его результаты себе в актив.
Олег Попов, генеральный директор Cristanval: «Наверное, все сейчас находятся в состоянии ожидания. И это совсем не ожидание новогоднего чуда, а скорее предчувствие трудностей наступающего года. Сейчас на клининговом рынке соединилось слишком много негативных факторов, связанных с ростом курса валют, изменениями в миграционном и налоговом законодательстве, оттоком мигрантов.
В этих условиях, вероятно, не все клининговые компании смогут пережить наступающий кризис. Наша отрасль слишком разобщена. Сейчас заказчики имеют возможность не платить вовремя по счетам или не платить вовсе, менять одну компанию на другую. Я не говорю, что это массовое явление, но эта тенденция может усилиться в ближайшее время. Работать бесплатно в нынешних условиях никто не может себе позволить. Поэтому я призываю все клининговые компании обмениваться информацией о недобросовестных поставщиках и не брать такие объекты – риски слишком высоки. Только сплоченность и возможность отстаивать свои интересы поможет всему рынку и его игрокам выжить и пройти с минимальными потерями только начинающийся кризис. Если говорить о 2014 годе, то оборот нашей компании вырос на 25%. Сейчас мы аккумулируем все ресурсы, чтобы уверенно пройти следующий год, много работаем над сокращением издержек и с дебиторской задолженностью. У нас есть план, есть команда высококлассных специалистов, и мы точно знаем, что нужно делать. Главное сейчас пройти кризис, и те, кто останутся на рынке – укрепятся на позициях лидеров.
Коллегам и партнерам я хочу пожелать не опускать руки, сконцентрировать и набраться терпения. Всем неприятно проходить через трудности и лишения, но это закаляет и многому нас учит. У нас все получится, как получалось все эти годы. Мы видели уже не один кризис, пройдем и этот! Желаю всем успехов, побед и плодотворной работы в следующем году.»
Дмитрий Евмененко, руководитель отдела продаж профессиональной техники, ООО "Керхер": “Новый год – замечательный праздник! И, конечно, мы не будем отступать от доброй традиции и встретим его позитивным настроением и оптимистичными планами на будущее. В уходящем году мы отпраздновали 10-летний юбилей «Керхер» в России, приняли участие в Олимпиаде «Сочи 2014» в качестве поставщика в категории «Клининговое обслуживание мероприятий», открыли Керхер Академию в Москве. Что касается трудностей, то они есть у всех компаний. Вопрос в том, как вы умеете с ними справляться. Нашим коллегам мы искренне хотим пожелать новых успехов в бизнесе, ну, и конечно, семейного счастья, крепкого здоровья и благополучия. Всего вам самого «чистого» в наступающем году!”
Цуранова Валерия, технолог, ООО «ОМС-СПБ»: “Новый, 2015 г мы встречаем с позитивным настроением, рабочим настроением, взрывным, ожиданием чуда и добра. Среди достижений - изучение и внедрение новых технологий, в частности по уходу за камнем и поверхностями из натуральной кожи, а все трудности мы преодолели. В новом году мы планируем значительно повысить профессиональный уровень менеджеров объектов, путем дополнительного обучения. Всем коллегам хочется пожелать терпения, взаимопонимания, стабильности. Среди событий хочется отметить утверждение нового ГОСТ 518170-2014 и приказ №1154-ст от 11.11.2014."
Солдатов Александр, генеральный директор, ООО "Метлана": “Настроение позитивное всегда! А уж тем более в преддверии Нового Года! Пока не успел ощутить праздник, работаем, не поднимая головы. Много планов на 2015 год, люблю, когда кипит работа и ты востребован. Тем более сейчас - время возможностей. Наша компания вывела на рынок крупнейшего европейского производителя тележек для уборки и ручного инвентаря компанию FALPI. Совместно нам удалось занять достаточно серьезные позиции на рынке здравоохранения и отелей. А среди трудностей в этом году, как и для любого импортера - это, конечно, курс валюты.
В новом году планируем расширить свое присутствие на рынке, за счет более глубокого проникновения в имеющиеся сегменты и за счет расширения номенклатуры, поставляемой в РФ продукции. Планируем серьезную поддержку дилерской сети. А именно: открытие складов с продукцией в регионах на базе наших партнеров, чтобы обеспечить наличие товара здесь и сейчас; организацию и проведение обучающих семинаров и тренингов для клиентов наших партнеров, а также совместное участие в выставках. В это нестабильное время, желаю коллегам по рынку не терять самообладание и не поддаваться панике. Кризисы приходят и уходят, а кушать и жить в чистоте - естественная потребность любого человека. Кто бы чтобы там не говорил, мы все это уже проходили.... Тем более, в нашей стране, клинингом покрыта лишь малая часть коммерческой недвижимости, так что есть куда развиваться, несмотря не на какие кризисы. Желаю искать и находить эффективные решения, и достигать поставленных целей.
Среди событий, которые хотелось бы отметить это безусловно переезд главной клининговой выставки нашей страны на достойную площадку и связанный с этим рост интереса со стороны потребителей продукции, в частности представителей крупной промышленности, чего раньше никогда не было.
Также хочется отметить предложение компании Cristanval и Олега Попова создать общую базу неплательщиков, которой могли бы пользоваться все клининговые компании. Рынок должен как-то самоупорядочиваться, а не существовать сам по себе на принципах демпинга и обмана исполнителей. Эта идея, если ее поддержат клининговые компании, могла бы лечь в основу создания некоммерческой организации, целью которой могли бы быть реальные шаги в помощь клининговой индустрии в нашей стране. Потому что пока это первое реальное предложение за последние 11 лет, направленное на решение проблем всего клининга. Несметное множество других ассоциаций, увы и ах, вообще ничего не предлагают и существуют только для продажи товаров и услуг их владельцев. Посмотрим, время покажет, что из этого получится.”
Илья Зомба, Заместитель директора по региональному развитию, ООО «Теннант»: “Новый год встречаем со сдержанным оптимизмом. Рынок уборочной техники вряд ли будет расти в следующем году, но в то же время многие компании задумаются о снижении издержек, и у нас есть что им предложить - более эффективные технологии и программа аренды. В общем, год был очень хороший - мы росли весь год, в феврале открыли филиал в Новосибирске, перевыполнили планы по продажам, появились новые партнеры. Но декабрь, конечно, заставил поволноваться, особенно когда евро в моменте достиг отметки 100. Но в общем, работаем в плановом режиме, вся техника и запчасти, как и всегда в наличии, перебоев с поставками нет.
Даже если рынок и не будет расти, мы все равно планируем рост за счет увеличения нашей доли рынка. Все эти годы мы были самой клиентоориентированной компанией на рынке, что помогло быстро увеличить нашу долю на рынке - буквально за 4 года по объемам поставок мы стали №1 в России. А в условиях кризиса клиенториентированность ценится еще больше. ”
Антон Чурин, руководитель портала CleanNow.ru: "Хочу всем пожелать счастливого Нового Года, новых клиентов и расширения бизнеса, открытости, хорошего настроения. В 2014 году мы опубликовали примерно в 2 раза больше новостей рынка, чем в прошлом. Готовы технически поучаствовать в создании базы клиентов-неплательщиков, на страницах нашего портала это легко сделать для зарегистрированных участников. Среди событий - хочу отметить выставку ExpoClean, встретились с коллегами, обсудили различные наболевшие вопросы, подарили подарки. Новый год будем встречать позитивно."
Анна Светлая, специально для CleanNow.ru
2014-12-26
Обсудить на форуме (0)