О технологиях уборки и обучении этому мастерству начали задумываться еще в середине прошлого века. Так в 1968 году Британский Институт уборочных наук разработал учебник, в котором рассматривалось порядка 50 видов уборочных работ для различных участков и помещений – уборки санузлов, мытья окон, стен, пола и потолка... В инструкциях, содержащихся в книге, давались подробные объяснения, что, как и зачем делается. Однако с тех пор прошло много времени. Сегодня, чтобы оставаться востребованным на рынке индустрии чистоты, мало обладать базовыми знаниями, необходимо постоянно, в режиме нон-стоп, следить за появлением новых технологий и внедрять их в работу.
В помощь руководителям и специалистам клининговых компаний, клининговых служб предприятий, крупнейший в России учебный центр "Прогресс" проводит семинар: «Современная клининговая компания. Организационно-экономические вопросы деятельности». Дата проведения: 20 – 24 января 2014 г., Санкт-Петербург.
Программа семинара:
Нормативно-методическое обеспечение деятельности клининговой компании.
Организационная структура клининговой компании.
Тренинг «Построение системы клиентоориентированного сервиса клининговой компании».
Современные инструменты и технологии профессионального клининга.
Комплексная уборка офисных помещений, торговых и бизнес-центров: особенности, возможные проблемы и пути их решения.
Оптимизация процессов уборки на конкретном нестандартном объекте для сохранения и/или получения максимальной прибыли: опыт клининговых компаний Санкт-Петербурга.
Кадровая политика клининговой компании: сокращение текучки кадров и создание кадрового резерва, профессиональные компетенции и обязанности специалистов клининговой компании.
Юридические консультации:
- оформление трудовых отношений, в том числе - с иностранными работниками,
- договорные отношения в клининге.
Система контроля качества уборки.
Практические рекомендации по запуску объекта уборки и организация работы на объекте. В рамках курса + Практикум по составлению сметы по статьям затрат на уборку объекта. Посмотреть видеоотзыв участницы прошедшего семинара и ознакомиться с его программой можно на сайте ЦНТИ «Прогресс»
Вопросы можно задать по тел. +7(800)333-88-44. Звонок бесплатный по России.
cleannow.ru
2013-11-28
Обсудить на форуме (0)