Приветствую. Начали внедрять CRM Bitrix 24 в нашей компании. Требуется настроить для отдела продаж раздел Стадии сделки. На этом этапе столкнулся с трудностью описания стадий сделки при описании самого процесса. Подскажите, как у вас настроены эти стадии в Битрткс, если кто использует. Ну или просто помогите пожалуйста определить стадии при работе с частными лицами (уборка квартир). У меня сейчас настроено так: Новый заказ- Согласование времени уборки-сбор необходимых инструментов и химии со склада-работа на обьекте- контроль качества- оплата. Может что то пропустил или не так описал, может у кого опыта побольше , кто поделиться. Заранее благодарен.

Новый заказ формируется только из запроса клиента?

А продажа дополнительных услуг?

Павел, здравствуйте. Да, наверное...новый заказ будет формироваться из запроса клиента, а как ещё? Продажа дополнительных услуг уже после основного заказа...после того как будут собраны данные клиента, сформируется лояльность определенная...