Приказ от 8 августа 2017 года. Документы во вложении.
Поздравляем сообщество с принятием нового ГОСТ. И спасибо АРУК и лично Володину Николаю Львовичу за разработку и продвижение.
1. РАЗРАБОТАН акционерным обществом «Институт региональных экономических исследований» (АО «ИРЭИ») с участием Саморегулируемой организации Некоммерческого партнерства «Ассоциация региональных уборочных компаний» (СРО НП «АРУК»), Некоммерческой организации «Ассоциация русских уборочных компаний» (НО «АРУК»), Некоммерческой организации «Ассоциация российских уборочных компаний Санкт-Петербург» (НО «АРУК Санкт-Петербург») и при поддержке Департамента торговли и услуг Правительства города Москвы
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 346 «Бытовое обслуживание населения»
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. №162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений и поправок – в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования – на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Доброго дня. А как почитать его? Что то в интернете не могу найти
Вадим, выслал вам на почту.
Добрый день, Антон! А можно нам также по почте получить? zakaz@cleanterem.ru. С уважением, Вениамин Молдавский.
ок
Антон, добрый день! Мы тоже с удовольствием изучим документ. Если можно нам тоже на почту info@gembo.ru Заранее спасибо!
ок, отправил
ps: почему убрали ГОСТ из открытого доступа? - просто нашли пару ошибок и решили исправить
Вот например интересная выдержка из ГОСТ:
Показатели качества и безопасности услуг профессиональной уборки характеризуют основные результаты оказания услуг.
5.2.1 К показателям, определяющим качество оказания услуг, относят:
- наличие современного и функционального инвентаря, оборудования, расходных материалов и химических средств;
- своевременность и точность выполнения услуг по срокам, объемам, номенклатуре;
- полноту оказания услуг в соответствии с договором (контрактом);
- наличие у персонала медицинских книжек в соответствии с требованиями законодательства;
- возможность получения дополнительных услуг.
- соблюдение профессиональной этики, внимательность и предупредительность персонала в отношениях с потребителями.
Также определяются такие понятия как:
профессиональная уборка - клининг: Совокупность организационных мероприятий и технологических процессов, являющихся частью эксплуатации объектов недвижимости, территорий, транспорта и направленных на обеспечение безопасного для человека уровня чистоты и санитарного состояния.
[ГОСТ Р 51870-2014, пункт 3.1]
услуги профессиональной уборки - клининговые услуги: Деятельность по поддержанию, сохранению и восстановлению эстетических и эксплуатационных свойств различных поверхностей объектов недвижимости, территорий, транспорта, удалению загрязнений и поддержанию санитарного состояния объектов в соответствии с потребностями потребителей услуг.
[ГОСТ Р 51870-2014, пункт 3.2]
Антон, добрый день! Отправте, пожалуйста, нам Гост на почту asansinfo@mail.ru, будем признательны, спасибо!
ГОСТ во вложении
Хорошая новость, спасибо АРУК!
Этот ГОСТ Р 57582-2017 заменит ГОСТ Р 51870-2014 или будет отдельным стандартом?
|
Это отдельный самостоятельный ГОСТ.