Обучение и персонал Как стать лучшими среди клининговых компаний-конкурентов?
Общие темы Клининговые компании Профессиональная химия Оборудование Обучение и персонал Технологии Инвентарь Химчистка и прачечная Клининговый бизнес Выставки и презентации Юридические вопросы Словарь терминов Грязезащитные ковры Добавить новую тему Блоги Последние темы 20 самых читаемых 20 самых обсуждаемых Лучшие темы за 10 летВам расскажут и покажут ведущие специалисты-практики отрасли на семинаре ЦНТИ Прогресс:
22 – 25 сентября 2015, Санкт-Петербург
"Теория + практика = результат" формула, по которой вычисляется успех этого семинара.
В программе:
1. Нормативно-методическое обеспечение деятельности клининговой компании. Требования ГОСТов, СанПиНов, стандарта ISO 9001 к деятельности. Права, обязанности и ответственность. Страхование ответственности. Внутренняя нормативная документация.
2. Российские и международные стандарты качества клининговых услуг.
3. Внутреннее взаимодействие сотрудников. Тренинг. Позитивные установки на сотрудничество. Профилактика конфликтов. Инструменты по предотвращению недовольств и жалоб.
4. Современные инструменты и технологии профессионального клининга.
5. Комплексная уборка офисных помещений, торговых и бизнес-центров, автоцентров, производственных помещений.
6. Заключение договора с клиентом.
7. Особенности кадровой работы в клининговой компании. Оформление трудовых отношений в соответствии с требованиями трудового законодательства. Юридическая консультация. Спорные и сложные вопросы трудовых отношений в рамках трудового и гражданского законодательства. Миграционный учет.
8. Современная система охраны труда и обеспечение безопасности персонала клининговой компании в соответствии с изменениями в законодательстве 2015 года.
Ознакомление с опытом клининговых компаний Санкт-Петербурга.
Круглый стол. Обмен опытом.
Ваши вопросы Вы можете задать по тел. +7(800)333-88-44. Звонок бесплатный по России!
22 – 25 сентября в петербургском филиале ЦНТИ Прогресс состоялся семинар:
Современная клининговая компания. Организационно-экономические вопросы деятельности
Как это было? Рассказывают участники семинара, показывает - Константин Ильюшин, тренинг-менеджер Vileda Professional:
Альхименко Д.И., менеджер по корпоративным клиентам ООО «ЧистОф»
Очень довольна. Семинар оказался познавательным для сферы деятельности. Думаю, какие-то выводы для работы сделаны и помогут для развития нашей компании.
Еваютин В.И., директор ООО «МобСтрой»
Все понравилось!
Бойко Л.Е., генеральный директор ООО «Кристалл-Клининг»
Спасибо за полученные знания, за комфорт и сервис.
Уважаемые специалисты клининговых компаний!
Обращаем ваше внимание, что следующий семинар в Санкт-Петербурге «Современный клининг: организация, управление, экономика» состоится в феврале 2016 года. Предварительная запись уже открыта.
Также вы можете принять участие в семинаре в Москве «Деятельность клининговой компании в современных условиях», который пройдет совсем скоро, 10 -13 ноября 2015 года.
Подробную информацию о программах и условиях участия вы сможете найти на сайте ЦНТИ Прогресс или узнать по телефону 8 899 333 88 44.
