Привет, помогите новичкам!! Проблема такая мы заключили договор на оказание услуг по влажной уборке коттеджа. Первый месяц все было отлично (притензий к нам не было), сейчас куча притензий, хотя убираються теже люди и также как первый месяц. Конфликт начался с домашних животных(мы отказались за ними убирать-в договоре у нас прописана влажная уборка, а уборка за животными у нас не прописана. Хозяйка приезжает домой поздно вечером и естественно животные после нашей уборки до приезда хозяйки гадят, соответственно хозяйка звонит нам и предъявляет нам притензии что не убрано, после этого она постоянно теперь не довольна качеством уборки. Мы предложили ей расторгнуть с нами договор. Подскажите как нам правильно и грамотно это сделать???
|