клининг, профессиональная уборка, статьи клининг, клининг статьи, клининг аналитика
 
     










 Все аналитические статьи по клинингу





Аналитические статьи по клинингу

1. Итория директора по маркетингу, которая уволилась - и научилась профессионально мыть унитазы

Картинка для истории успеха была идеальной, и это нас заворожило. Но не нас одних: вместе с нами аналогичный сервис открыл первый конкурент, через несколько месяцев — второй. И некоторые традиционные небольшие компании тоже начали склоняться к такому формату работы. Одним словом, в сотни раз меньше российского белорусский рынок чуть с ума не сошел от активного напора компаний по уборке. Многие люди говорили: столько рекламы, такое ощущение, что все в Минске только уборкой квартир и занимаются. Поэтому можно смело утверждать, что мы не были готовы к реальности и допустили все три академические ошибки из учебников.


2. Facility management и его цели

Целью Facility management является эффективное управление всеми службами и сервисами, обеспечивающими непрерывную работу объекта недвижимости, а также комфорт его арендаторов и посетителей. Порядок взаимодействия с FM-компанией очень прост: непрофильные для владельцев зданий (помещений) бизнес-процессы отдаются на аутсорсинг. В зависимости от вида основной деятельности заказчика, они могут варьироваться, но среди основных можно выделить следующие: содержание всех инженерных коммуникаций и систем жизнеобеспечения здания в исправном состоянии и предотвращение аварийных ситуаций; поддержание чистоты в местах общего пользования, в занимаемых помещениях и на прилегающей территории; обеспечение энергоресурсами и их эффективное расходование; охрана и безопасность; организация инфраструктурных сервисов.


3. Tork: Сушилки или одноразовые полотенца?

В случае с бумажными полотенцами вы платите за то, что используете. Эксплуатационные затраты могут быть выше, но они всегда отражают фактическое потребление продукции. У вас есть туалетные комнаты, где экономичность является ключевым фактором? При сушке рук микробы могут разноситься по всему помещению — у вас достаточно персонала, чтобы поддерживать гигиену в туалетной комнате? Важно предлагать посетителям туалетной комнаты гигиеничные варианты сушки рук. Может показаться, что сушилки для рук требуют минимального обслуживания, но их необходимо регулярно чистить для поддержания гигиены, так как в них попадает грязь с рук. Бумажные полотенца надо пополнять, но они всегда новые и чистые, так как отбираются по-одному. В каких туалетных комнатах для вас важно вышеперечисленное?


4. На чистоте не сэкономить

Когда собственник объекта старается минимизировать расходы и переводит клининг в собственное управление, то выбор оборудования и средств для уборки также определяется не по необходимым характеристикам и потребностям, а по уровню стоимости. И тут важно напомнить, что в среднем на площадь в 10 тыс. кв. м офисного здания будет приходится до 4 кубометров взвешенных частиц. Скорость оседания пыли на поверхности может растягиваться на двое суток. При отсутствии должной уборки возникает серьезная опасность для здоровья сотрудников. И если в бизнес-центрах основное время уборки - это утренние часы до начала официального рабочего дня, то нормативы в торговых объектах заметно отличаются в большую сторону и предполагают постоянный контроль чистоты помещения.


5. Невероятные возможности для индустрии клининга

Индустрия клининга стоит на перепутье: технологии, которые уже сейчас являются двигателем ее развития, полностью изменят эту сферу в течение десяти лет. Компании, которые не смогут адаптироваться, начнут отставать. Но оставаться конкурентоспособным не означает, что нужно заново изобретать велосипед. Уже сейчас существует множество качественных технических решений. Поставщики часто думают на перспективу, ориентируются на другие отрасли и внедряют автоматические устройства, электронные решения, мобильные приложения и системы программного обеспечения.


6. Nilfisk отмечает 110 лет со дня своего основания

Компания Nilfisk была основана в 1906 году молодым датским инженером Педером Андерсеном Фискером. В своем стремлении основать собственный бизнес Фискер руководствовался жаждой знаний и желанием создать международную компанию, призванную развивать потенциал новых технологий. В 1910 году Фискер запатентовал свой первый пылесос, используя название, в основу которого лег телеграфный адрес компании, составленный из сочетания имен двух ее владельцев — Nilfisk. Это был первый электропылесос в Европе. Пылесос C1 стал поистине революционным устройством для выполнения уборки и краеугольным камнем компании Nilfisk. Этим пылесосом, который весил «всего» 17,5 кг, мог управлять один человек, что было невероятным по меркам того времени.


7. Выбрать клининговую компанию не напасть...

Уборка помещений всегда востребована, всегда требует контроля, а выбор поставщика этих услуг всегда труден и непредсказуем в организациях с государственным участием в соответствии с Федеральными законами 223-ФЗ и 44-ФЗ. В чем же проблема? Сложно описать требования? Дать описания помещений и поверхностей? Определить регламент оказания услуг? Найти в Интернете клининговые организации для включения в список для рассылки технического задания? Нет, проблема гораздо более сложная и состоит из нескольких аспектов. Клининговых компаний на рынке огромное количество. Как выбрать ту, которая будет отвечать вашим требованиям, и при этом соблюсти закон? Законом определен способ закупки, запрещено называть производителя или наименование материалов, химических средств для уборки или указывать инвентарь.


8. KIEHL + «Профф Лайн» = Успех клининговой компании

В Российской Федерации эксклюзивным партнером компании KIEHL является компания «Профф Лайн», благодаря активности которой в России еженедельно потребляется более 10 фур продукции. Четыре собственных офиса в Москве, Санкт-Петербурге, Ялте, Сочи и пять эксклюзивных дилеров в городах Краснодар, Казань, Нижний Новгород, Екатеринбург и Новосибирск позволяют осуществлять оперативную поставку моющих средств по всей России. На текущий момент «Профф Лайн» обеспечивает продукцией KIEHL около 2500 клиентов, среди которых выделяются такие престижные объекты, как, например, московский Кремль и всемирно известный музей Эрмитаж, а крупнейшим клиентом является торговая сеть «Магнит».


9. Клининг. Совершеннолетие.

Возраст российского клининга недавно перевалил за двадцать пять лет. Это возраст полного совершеннолетия. Попробуем посмотреть, чего он достиг за это время и что его ждет. Период становления прошел, а вот будущее во многом зависит от самих клининговых компаний: сумеют ли они преодолеть трудности и стать авангардом в области чистоты или так и останутся на побегушках заказчиков. Первая компания по уборке появилась в Эстонии в 1989 году, а сам клининг пришел к нам из Скандинавии. В 1990-м в России появилась компания «Ольва», в 1991-м – «Примекс». Но зачатки рынка начали формироваться в 1993–1994 годах. Именно в этот период появились «Ронова», которая стала впоследствии «кузницей кадров» для многих компаний и оказала большое влияние на то, как выглядит клининг сегодня, и «Чистый свет», который превратился в лидера рынка.


10. Уборка: один раз и на всю жизнь

Сегодня японку Мари Кондо знают во всем мире: ее книга «Магическая уборка. Японское искусство наведения порядка дома и в жизни» в короткие сроки стала бестселлером и была опубликована в более чем 30 странах. С 5 лет Мари нравилось листать женские журналы, рассматривая фотографии вкусных блюд и читая о том, как удалить пятна от жира или сэкономить деньги. «Статьи о методах хранения вдохновили меня превратить картонные пакеты от молока в ячейки для ящиков моего письменного стола», — рассказывает Мари в своей книге. Глядя на увлечение дочери, родители думали, что из нее вырастет идеальная домохозяйка, но она изобрела свой метод уборки, стала помогать людям избавиться от хлама в их домах и заработала на этом миллионы. А все потому, что «метод КонМари» действительно работает.


11. Отношение к клининговому персоналу зависит от возраста

Опрос показывает, что более чем в половине случаев профессиональная уборка в офисах по всей Европе делается рано утром или во время официальных рабочих часов. В целом, офисные работники демонстрируют высокий уровень уважения и ценят значимость ежедневной работы обслуживающего персонала как с точки зрения комфорта их рабочего пространства, так и с точки зрения ценности для компании и бизнеса. Например, 84% опрошенных согласны с прямым влиянием профессиональной уборки на качество офисной жизни, а 92% считают, что работа сотрудников клининговой службы имеет положительное влияние на восприятие компании клиентами.


12. Глонасс-мониторинг: территория контроля

Сейчас часто повторяют кем-то сказанную фразу, что кризис – это время возможностей и проходить этот этап нужно на позитиве. Какой уж тут позитив: рубль слабеет, бизнес трещит по швам; обхохочешься – скажете вы. Возможно, это действительно невеселое время, но если попытаться выйти из режима «а завтра будет еще хуже», то согласитесь: это неплохое время для решений давно назревших в отрасли проблем, и самая серьезная из них – это контроль персонала. Российский менталитет так уж устроен, что сотрудники любой компании, следя за курсом валюты, в глубине души считают, что их зарплата должна расти пропорционально повышению курса евро или доллара. Вместо этого во время очередного витка кризиса кто-то лишается работы и на новом месте получает более скромную зарплату. Но это все не про нас.


13. Чистые деньги: как стартап помог выйти из семейного кризиса

Соосновательницы Woo Ольга Мостовая и Мария Хребтова надеются разбогатеть, несмотря на конкуренцию на рынке онлайн-сервисов по уборке помещений Что делать, когда полы в доме не мыты, а маленький ребенок и собственный бизнес не оставляют времени на уборку? Ольга Мостовая для выхода из семейного кризиса решила начать еще один бизнес. Вместе с подругой Марией Хребтовой в 2014 году они создали в Санкт-Петербурге сервис по уборке Woo.


14. Где включаются эмоции, заканчивается бизнес

Представьте: утро, Мюнхен. Европа просыпается рано, люди идут на работу, открываются магазины. Семь, восемь, девять, десять часов утра – на улицах валяется мусор, после десяти появляются дворники с уборочными машинами и в соответствии с сервис-планом начинают уборку, а если это выходной, то никто вообще не появляется и мусор может быть убран без паники и истерики только на следующий день. Подход – рацио. У нас подход другой: «Это должно было быть убрано вчера!».


15. Эксклюзив: Посетители судят о заведении по туалетной комнате

Благодаря очкам, которые считывают каждое движение глаз, удалось создать «карту» мест ресторана, на которых посетители фиксируются больше всего. Чтобы расширить проект, дополнительно было проведено европейское исследование среди 3000 посетителей ресторанов. Современная технология отслеживания движения глаз предлагает новые возможности для изучения таких абстрактных вещей, как впечатления посетителей. Микрокамеры, расположенные на внутренней оправе очков, фиксируют каждое движение глаз. Чтобы получить полное представление о восприятии гостей, 10 участников эксперимента, на которых были очки, выполнили 3 вида действий: мыли руки перед ужином, сидели в баре с напитками, ужинали за столом.


16. В Европе офисные работники воспринимают клинеров как своих коллег

Результаты исследования, проведенного в Европе, демонстрируют, как офисные работники взаимодействуют с сотрудниками службы клининга. Сдвиг от ночной уборки в сторону дневной может показаться незначительным. Но в реальности это значительно влияет на взаимодействие сотрудников офиса и клинеров. С целью помочь клининговым компаниям лучше понять и адаптироваться к изменениям, которые вызваны переходом на дневную уборку, компания SCA и принадлежащая ей торговая марка Tork инициировали опрос офисных сотрудников в Европе. Согласно данным исследования, 49% опрошенных работников хотят, чтобы клинеры взаимодействовали с ними, и воспринимают их как своих коллег. Для сравнения, только половина респондентов знает имена клинеров, обслуживающих их офис.


17. Рязань: Заказы есть, ведь уборка нужны всем и всегда

Текущий кризис не обошел нас стороной. Заказчики пытаются оптимизировать лишние площади, тяжело идут на увеличение стоимости обслуживания, замораживают планы развития. В то же время поставщики чистящих средств подняли цены на свою продукцию и продолжают поднимать. Мы удерживаемся на плаву пока за счет снижения своей прибыли, – объясняет ситуацию Владимир Цыганков, директор компании Спектр.


18. Кризис - это время возможностей или что сказали поставщики

В преддверии 2015 наверное никто не сомневался, что грядущий год будет не из легких, но нам ли привыкать к трудностям, лишениям и катаклизмам? За последние 17 лет я лично помню 3 экономических кризиса, которые обесценивали национальную валюту и переворачивали наши планы, однако мы продолжали жить и становились еще закаленнее. Как тут не вспомнить старую как мир истину – никто не говорил, что будет легко! Сквозь призму политических событий, с поправкой на валютные встряски, в ожидании новых сюрпризов со стороны западных наших партнеров и доброжелателей, мы, не смотря ни на что, продолжаем ходить на работу, в магазины, смотреть кинофильмы, покупать музыку, ездить в командировки…Люди занимаются фитнесом, посещают рестораны, покупают автомобили, вкладывают средства в образование детей, смотрят премьеры, обновляют гардероб, ремонтируют жилье, сдают вещи в химчистку… - вообщем, жизнь продолжается, не так ли?


19. Экономия начинается с туалетных комнат

Компании работают месяц, заказчики оплачивают в лучшем случаи в течение следующего за отчетным месяцем. То есть фирма выплачивает в основном два раза заработную плату, два-три раза покупает материалы на следующий месяц прежде, чем получает оплату за первый месяц. Компании очень сильно кредитуют своих заказчиков. В большинстве случаев приходится использовать кредитные ресурсы банков. Как минимум, овердрафты или краткосрочные кредиты. А мы понимаем, что если еще в конце лета эти краткосрочные кредиты были под 14%, то в конце года 34-40%. А рентабельность по объектам ежедневного обслуживания по юрлицам — 5%, если крутой контракт, то 10%, но никак не 40%. Конечно, все ушли в очень сильный минус — резюмирует Вера Глебовская.



20. Уборка АЗС - состояние перманентное

Как всегда, на бумаге все просто, но в реальной жизни все может затянуться на год. Например, техническое задание может быть на нескольких листах, а может уместиться и в несколько строк. Проведение тендера (конкурса) тоже может занять много времени и проходить в несколько этапов: технический отбор подрядчиков (наличие возможностей и опыта для выполнения работ); ценовой (сравнение цен), затем качественный этап (осмотр обслуживаемых объектов и сбор отзывов по выполняемым работам). Договор желательно подписать за три-четыре недели до начала работ, чтобы клининговая компания успела нормально подготовиться к выполнению работ, и их выполнение было качественным. Ведь нужно найти на объект людей, закупить спецодежду, оборудование, инвентарь и химические средства. Все это развести по объектам и лишь потом приступить к уборке станции».



21. Закрыться. Выживать. Развиваться.

Итак, что мы имеем сейчас нового в деятельности клининговой компании? Кредит, овердрафт – 0 или на очень невыгодных условиях. Вы столько не зарабатываете, чтобы платить такие проценты. Основная рабочая сила – мигрант – потеряла в доходах (в пересчете на у. е.), едет на родину, правила к ним ужесточены, въезд закрывается, надо сдавать экзамены по языку, делать страховки, прививки и т. д. и т. п. – и все это ради того, чтобы таскать тележки в гипермаркете за 250 у. е.? Мигрант уходит, появляются пустые вакансии, которые пока заполнить некем. Клиент вовремя не платит, он решает свои вопросы, ему нужны деньги на другие цели, клининг подождет. Дебиторская задолженность клининговой компании начинает расти.



22. Быть честным перед собой, своими партнерами, сотрудниками

Как мыслит предприниматель? Рационально. Взвешенно. Такие тезисы как «сэкономленное – есть заработанное», «по долгам платят трусы», «не плати тому, кому можешь не платить» и подобные модные тезисы – это скорее бравада, чем бизнес-практика. Серьезный бизнес знает цену репутации, слову. Предприниматель, который сам создал свою компанию, знает как капитализировать свое «честное слово». Мне посчастливилось с первых дней создания нашей компании Импел Гриффин быть честным перед собой, своими партнерами, ТОП менеджментом, всеми сотрудниками и Заказчиками. Это огромное удовольствие. Но, спросите Вы, а какой ценой? Какая плата за такую репутацию?



23. Почему профессионалы не используют профессиональную химию?

Этот вопрос периодически всплывает при нареканиях в работе клининговой компании. Более того, многие держат запас «профессионалки» в шкафчике на случай серьезных проверок, а пока всё тихо, бытовая химия льется реками – воруется, плохо учитывается и не всегда хорошо работает. Почему так происходит? На эту проблему следует посмотреть с разных сторон. Многие новички просто не знают о существовании профессиональных средств. Реклама этих средств сфокусирована на аудитории, уже работающей в сфере профессиональной уборки, и из поля ее влияния выпадают те, кто только начинает свой бизнес.



24. Наш подход к подбору кадров

Юлия Инозенцева, директор по персоналу компании Cristanval, рассказывает о методах работы с персоналом в компании. Формирование трудового потенциала компании предполагает два способа. Первый – использование внутренних резервов компании – развитие собственного персонала (резерв на выдвижение, обучение персонала, перемещение), второй – вовлечение ресурсов рынка труда (внешний источник). В данном исследовании основное внимание мы уделяем внешним источникам привлечения персонала, так как работа с внутренними резервами компании – прерогатива других подсистем управления персоналом (оценки, развития, трудовых перемещений). Наш подход при подборе персонала выявляет степень пригодности всех соискателей к данной конкретной вакансии и выбор среди них наиболее соответствующего требованиям должности, то есть в основе отбора персонала лежит концепция определения профессиональной пригодности, или компетенции по каждой заявленной вакансии.



25. Что такое «чистота»?

«Они прошли сквозь зрительный зал, где две бодрые старушки возили по грязному полу грязными тряпками, периодически окуная их в ведра с грязной водой. Такие старушки живут во всех мирах и во всех временах. Некоторые маги даже подозревают, что это вовсе не люди, а феи чистоты, особая порода существ, которые появляются на свет уже немолодыми, с тряпкой и ведром в руках. Их отличительными особенностями являются секретные фразы и обычаи, по которым они опознают себе подобных. — Ходют тут всякие… — произнесла одна старушка… » Сергей Лукьяненко. «Недотепа» Сегодня целая отрасль занимается тем, что наводит и поддерживает чистоту. У многих клининговых компаний в контракте так и написано: «Чтобы было чисто!». А как это — «чисто»? Что такое «чистота»? Как и чем ее измерить? «Сегодня чище, чем вчера» — а кто, как, и по каким критериям это определил? Ну что ж, для начала попробуем разобраться, что же такое ЧИСТОТА? С точки зрения клининговой отрасли можно рассматривать три составляющие понятия «чистота». Чистота с эстетической точки зрения. Чистота с бактериологической точки зрения. Чистота с точки зрения эксплуатации поверхностей.



26. Система менеджмента качества: что она дает клининговой компании?

Проблема качества производимой продукции или оказываемой услуги приобретает в последнее время особый смысл в условиях все возрастающей конкуренции и запросов потребителей. Сегодня любому предприятию невозможно не уделять должного внимания проблемам качества – и клининговые компании не исключение. В связи с этим внедрение системы менеджмента качества по стандартам Международной организации по стандартизации (ISO) является, на наш взгляд, одним из решений проблемы качества не только конечного продукта или услуги, но прежде всего качества управления самой компанией в условиях жесткого рынка.



27. Раз, два, три, четыре, пять – вышел клининг убирать!

Раз – нашли потенциального клиента. Два – направили ему коммерческое предложение и долго-долго убеждали его, какие вы хорошие и надежные. Три – составили, обсудили и подписали договор со всеми необходимыми приложениями. Четыре – вышли на выполнение работ по договору в указанную дату. Пять… А вот об этом мы и поговорим в данной статье. Многие клининговые компании считают, что если заключен договор/контракт, «дело сделано». Но как показывает многолетняя практика и последний опыт одной из крупных компаний, риск потерять контракт в первые три месяца составляет более 80%. И причин для этого великое множество. Причем гораздо больше их при заключении государственного контракта.



28. CRE Summit 2014: О чем спорят профессионалы коммерческой недвижимости

Оптимизация эксплуатационных расходов – это командная игра, в этой игре должны участвовать и заказчик, и собственник, сошлись во мнении эксперты. Если заказчик ужимает подрядчика по цене, ничего хорошего не выйдет. Но точечная оптимизация в различных областях и при согласовании с заказчиком может привести к отличному результату. Экономить можно на разных вещах, например на замене расходников; на замене салфеток, туалетной бумаги, диспенсеров можно сэкономить до 30% от услуг клининга. В нашей стране не сформировались пенсионные фонды, страховые компании, которым бы доверяли люди. Фактически московскому менеджеру, получившему бонус в 100 тысяч рублей, некуда с ними пойти



29. Поломойки: ремонт и надежность

При выборе поломоечной машины основным критерием является производительность, однако существует ряд других факторов, на которые необходимо обратить внимание при определении модели и производителя. После производительности и цены на третьем месте у покупателя всегда стоят надежность и ремонтопригодность машины. Особенно актуальными эти параметры становятся в местах, удаленных от технических центров и сервисных служб производителей, или продавцов. Что касается критерия надежности, покупатель должен разделить свои требования на две части: надежность узлов машины и надежность продавца.



30. Промышленный клининг. Что, как, зачем?

Промышленный клининг – современное название уборки производственных помещений. Не так важно, что производит предприятие, продукты питания, запчасти для автомобилей, химикаты или материалы для строительства. Чистота нужна везде. На сегодняшний день культура производства очень важна для экономики, а уборка на производстве – её важнейший элемент. Добиться максимального эффекта от уборки промышленных объектов силами работников компании практически невозможно. Помимо квалификации, опыта и специальных знаний, нужно ещё современное дорогостоящее оборудование и качественные чистящие средства.



31. Аутсорсинг в России: реальное значение и перспективы развития

Индустрия услуг и аутсорсинга в России насчитывает сегодня не более 10 лет, и ее развитие осуществляется пока исключительно за счет усилий и самоорганизации самих игроков рынка. На мировом рынке аутсорсинга услуг Россия представлена достаточно слабо, и остается известной специалистам и заказчикам услуг в основном за счет активного развития и продвижения в прошлом десятилетии «оффшорного программирования» (разработка программного обеспечения на заказ). Развитие аутсорсинга и индустрии услуг внутри страны также существенно отстает от желаемого и необходимого уровня.



32. Нам перезвонят застрахованные профессионалы

Москвичи говорят: Нижегородцы неторопливы в делах – и в этом есть доля истины. Я не буду конкретизировать, но приведу примеры из своей повседневной деятельности (клининг, аутстаффинг, аутсорсинг). И вы поймете, почему многие Нижегородские компании так и останутся в ранге «начинающих/продолжающих на начальном уровне/выживающих». Казалось бы, банальная ситуация: нашей компании требуется субподрядчик на выполнение определенного вида работ. Обзваниваю клининговые компании Нижнего; четко, ясно и грамотно излагаю вид работ; говорю о сроках выполнения и желаемом результате – одним словом, даю полную вводную информацию. Мое «сольное» выступление внимательно выслушивают.



33. Бизнес на высоте

Длительное межсезонье в России с осадками и грязью делает клининг фасадов зданий обязательной процедурой, которую необходимо проводить несколько раз в год. Учитывая рост объемов строительства коммерческих площадей и применение модных технологий в облицовке, которая нуждается в клининге, этот рынок в России в ближайшее время будет только расти. Его развитие будет направлено в сторону повышения производительности труда за счет применения современных эффективных и безопасных моющих средств и новых технологий, позволяющих дать высокие показатели качества при сокращении общих затрат. В настоящее время существует множество типов фасадов: металлочерепица, стеклянные поверхности, поверхности из натурального камня (мрамора, гранита, керамогранита), металлические, пластиковые и др. При этом каждый вид поверхности нуждается в специальном уходе, с использованием различных моющих средств в зависимости от типа покрытия и загрязнения. 



34. Генеральная уборка в загородном доме: встречаем весну

Рынок малоэтажного строительства в Подмосковье в последние годы активно развивается. За пределами МКАД один за другим появляются симпатичные современные поселки, улочки которых застроены коттеджами и таунхаусами. Владельцам загородной недвижимости поддерживать порядок в доме и около него гораздо сложнее, чем собственникам городских квартир, ведь приходится убирать не только изнутри, но и снаружи. Кроме того, несколько раз в году, особенно с наступлением весны, загородный дом требует капитальной уборки. 



35. Сборная чистоты

Завершились XXII Олимпийские игры в Сочи. Наша страна не только заняла первое место в общемедальном зачете, но и продемонстрировала всему миру высокий уровень организации мероприятия и знаменитое российское гостеприимство. Реализация такого крупного проекта, как клининговое обслуживание Олимпиады, заняла более года. В усиленном режиме работали подразделение логистики, которому предстояло принять сотни единиц оборудования, отдел обучения, который занимался подготовкой персонала клининговых компаний, а также сервисная служба, в обязанности которой входило обеспечение бесперебойной работы оборудования во время проведения Олимпиады. Кроме того, в дополнение к филиалам в СПб, Екатеринбурге, Краснодаре и Самаре было открыто региональное представительство в Сочи с удобным месторасположением – между Адлером и Красной Поляной.



36. От скромных успехов до мирового признания - компания Unger отмечает полувековой юбилей

Пятидесятилетняя история компании Unger связана с разработкой и производством продуктов, которые имеют действительную ценность для профессионалов в сфере уборки. Несмотря на то, что Unger выпускает инвентарь для различных задач, инструменты для мытья остекления всегда были основной движущей силой развития компании. Инновационные разработки в этой сфере всегда оказывали влияние на индустрию.



37. В чем замачивать моп на ночь?

В чем замачивать моп на ночь? Сколько лить белизны? Или лучше накрошить хозяйственного мыла? Если Вы постирали моп то его нужно или отдавать в работу, или вывесить в проветриваемом помещении или на улице. Характерные ошибки с уже постиранным мопом: 1. Вывесить его на отопительную батарею. В результате сушки на отопительных приборах хлопковые волокна мопа становятся сухими и ломкими. В результате моп быстрее теряет свой полезный объем. Во время последующей стирки или работы на полу буд...

38. Организатор имеет значение

Выставки и ярмарки пользуются большой популярностью отечественных производителей еще со времен Первой Российской Промышленной выставки 1829 года. С тех пор не раз существенно менялись социальные реалии, порой даже слишком кардинально. Выставки превратились из смотра достижений науки и техники в мощный маркетинговый инструмент современного бизнеса. О том, как правильно выбрать проект для участия и максимизировать ожидаемый эффект, мы узнали, что называется из «первых уст», у Виктории Козловой, ...

39. Кому убирать столицу

В этом году Федеральная миграционная служба (ФМС) предоставила данные о том, что в Москве проживают 1,5 млн мигрантов. В связи с последними событиями в столице власть стремится минимизировать миграционные потоки, но что же случится с экономикой и бизнесом, если это произойдет? В первую очередь важно помнить, что мигранты занимают самые различные должности в огромном количестве отраслей экономики России. В строительном комплексе мигранты часто составляют до 80% персонала компаний, в общепите...

40. Ваша безопасность зимой

День жестянщика, день ортопеда… – как только ни называется внезапная смена погоды зимой, когда оттепель сменяется заморозками и все: и проезжая часть, и тротуары, и лестницы подземных переходов, и ступеньки подъездов и дворовые площадки, и аллеи парков – все-все-все покрывается гладкой ледяной глазурью, заставляющей людей совершать не всегда удачные акробатические этюды, а автомобили выстраиваются в очереди на станциях технического обслуживания. Избежать этих катаклизмов и мож...

41. 10 преимуществ использования мопа из микрофибры

Из чего состоит универсальный уборочный комплект? Из легкой ручки с очень маневренным прямоугольным держателем для тряпки и самой тряпки, среди профессионалов именующейся мопом. Моп крепится на держатель с помощью карманов либо своеобразных языков (иногда их еще называют ушами). Итак, 10 преимуществ использования мопа из микрофибры. 1. Нравится обслуживающему персоналу Уборка с микроволокном является более эффективной и менее утомляющей, поэтому работники клининговых компаний предпочи...

42. Мигрантам проще согласиться на тяжелый труд и низкую зарплату

Подавляющий процент сотрудников клининговых компаний — мигранты. Это линейный персонал, который непосредственно убирает объекты. Так, в одной из крупнейших клининговых компаний «Ронова» трудится порядка 98% мигрантов, говорит ее основатель и совладелец Маргарита Авдеева. Дело в том, что условия труда, на которые соглашаются мигранты, не подходят москвичам. «Всю рабочую смену — 12 часов — человек должен провести за тяжелым физическим трудом, в движении, используя инвентарь и оборудование. С так...

43. Как развивается рынок аренды текстиля в России?

В преддверии очередного форума Texcare Forum Russia, который пройдет 8 – 9 октября 2013 года и будет посвящен проблемам и перспективам рынка текстильного сервиса, интервью организатору, компании Мессе Франфурт РУС, дал Советник Генерального директора Группы компаний «Риквэст» Константин Касаткин. ГК «Риквэст» стала Генеральным спонсором Форума 2013 года. МФ РУС: Константин, начнем с приятного. ГК «Риквэст» в этом году отмечает свой 10-летний юбилей, с чем и поздравляем! Как отметили День рожд...

44. Работа за рубежом: «черный клининг» в благополучной Австрии

Новосибирская журналистка Анастасия Беленкова в кризис 2008-09 гг. уехала на ПМЖ в Австрию. В Европе Настя была вынуждена освоить несколько профессий, поднимаясь с самых низов, сумела достичь серьезного успеха за короткое время. Как иммигранту сделать головокружительную карьеру в чопорной и благополучной Европе, современная «золушка» расскажет в цикле эксклюзивных репортажей для сайта «Новосибирские новости». Живые деньги В Австрии, стране закона и педантичног...

45. Лишние люди

"Меня, наверное, уже называют в компании "Доктор Зло"",— шутит административный директор "КорпусГрупп" Галина Горькавая. В отделе бизнес-аналитики у нее работают четыре сотрудника, которых отбирали с учетом высокого IQ — не меньше 125 баллов. По всей видимости, бояться их есть за что. Один из результатов работы подразделения — "трутням" в компании стало неуютно. Холдинг "КорпусГрупп" развивает четыре направления бизнеса: кейтеринг и корпоративное питание (брэнды "ЛаньЧ", Para...

46. Маргарита Авдеева: Потеря репутации компании - это прямой путь к ее стагнации и уходу с рынка

1. Как можно классифицировать или ранжировать, как-то выделить, варианты репутационной составляющей компании? Хорошие, плохие, очень плохие.... Вопрос классификации компаний по имиджевой составляющей постоянно поднимается специалистами. Если оставить существующие теории в стороне, то я бы условно разделила компании на три категории: мега бренды, бренды и торговые марки. К мега брендам я бы отнесла компании, чья продукция воспринимается не как коммерческий объект, а как нечто нарицател...

47. Обучение в клининге: проблемы, решения, перспективы

Дефицитные профессионалы Ну вот, кажется, что-то стало сдвигаться в нашем клининговом королевстве. Двадцать лет прошло с образования первой клининговой компании в России, и мы задаемся сакраментальным вопросом – много это или мало? Могу отметить, что проблем за это время накопилось немало, и одна из них – подготовка кадров. За прошедшие два десятилетия практически самостоятельно сформировалась пока еще не признанная на государственном уровне отрасль. Появились отраслевые о...

48. Клининг в России: проблемы перспективного бизнеса

Сегодня клининговым бизнесом в РФ занимается более 400 компаний с численностью работающих свыше 350 человек в каждой и большое число средних и мелких фирм. Такие цифры привел на пресс-конференции «Клининг в России: проблемы перспективного бизнеса» Председатель Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере жилищного и коммунального хозяйства Андрей Широков. «Уборка, обеспечение чистоты – это профессиональное предпринимательство, обеспечивающий санитарную безопасность, охрану здоровья, борьб...

49. Уборщик на все руки

Как клининговые компании превратились в кадровые агентства. Клининг - уборка помещений и территорий - сегодня один из самых быстрорастущих рынков. Любая коммерческая структура имеет выбор: нанять уборщицу и дворника или же воспользоваться услугами специализированных фирм, предоставляющих персонал для наведения чистоты. В 1990-е клининговые компании пользовались успехом лишь у западных корпораций, привыкших отдавать на аутсорсинг обслуживание своих офисов, чтобы самим не заниматься хозяйственным...

50. Золотые полы склада

Современные склады класса А – это сложное, управляемое специально разработанными программами производство, состоящее в основном из непосредственно складских зон, а также офисов и прилегающей территории. Склады этого класса редко бывают небольших, пять-десять тысяч квадратных метров, площадей. Обычно это так называемые спекулятивные (то есть предназначенные для сдачи в аренду) комплексы от 40 тыс. кв. м, разделенные на блоки. Уборка таких помещений имеет свою специфику, о которой мы расскаж...

51. Для уборки Олимпийского стадиона в Лондоне потребовалось не менее 500 человек

Для того чтобы провести уборку Олимпийского стадиона в Лондоне после церемонии открытия потребовалось как минимум 500 человек, при условии отлаженной работы на протяжении ночи. По подсчетам специалистов компании Clever Estate, осуществляющей, в частности, клининг спортивных комплексов, стадионов и фитнес-центров, это обусловлено большим количеством мусора, который остался после церемонии и его спецификой. В среднем, 80 000 зрителей оставят 4 000 куб.м мусора. Для его сбора в режиме ограниченного...

52. Чистота – залог экономического роста производства

Генеральный директор компании Clever Estate Сергей Креков поделился в издании «Финам» своим видением ситуации на рынке промышленного клининга в России.  Вспомнился один старый анекдот о том, как чукча женился на француженке. Всем хороша французская жена, только грязная очень – моется два раза в день, жаловался тот своим близким. В каждой шутке есть доля правды. Горькая правда заключается в том, что российские производители, в отличие от своих западных коллег, полагают, чт...

53. Для клининговых компаний наступает горячая пора

Весной в России принято проводить генеральные уборки - мыть окна, протирать мебель, проветривать помещения. Этот своеобразный обряд очищения после долгой зимы по традиции проводится не только в жилых помещениях, но и в офисах. Прежде этим занимались сами сотрудники на субботниках, сейчас конторы охотнее приглашают профессиональных уборщиков или, как теперь их принято называть, "клинеров". В России клининговые услуги сначала были востребованы только представительствами зарубежных компаний, п...

54. Самые актуальные тенденции: в преддверии ISSA/Interclean 2012

С 8 по 11 мая 2012 года в столице Нидерландов состоится крупнейшее событие в мире клининговой индустрии – международная выставка «ISSA/Interclean Amsterdam 2012». Мероприятие проходит регулярно с 2003 года в разных странах Европы и Америки и уже стало по-настоящему знаковым не только для ведущих западных компаний, но и для российских участников. Так, к примеру, в прошлом году одним из важнейших итогов «ISSA/Interclean 2011» стало подписание Соглашения о сотрудничест...

55. В борьбе с граффити не все средства хороши

В современном городе мы часто сталкиваемся с граффити, нанесенными на всевозможные плоскости и поверхности. Иногда они выполняют полезную функцию, могут быть даже предметом искусства. Но, к сожалению, большая их часть портит внешний вид города, его неповторимую архитектуру, и является проблемой для клинеров. Главная особенность маркеров заключается в их конструкции, то есть системе подачи краски на так называемое «перо» маркера. Наиболее распространенный тип современных маркеров &nd...

56. Итоги года

Заканчивается 2011 год. Каким он был? Что ждет нас в 2012 году? Который год нам говорят об очередном витке кризиса, но мы все же рассчитываем на нормальную жизнь и развитие бизнеса, которым мы занимаемся, поэтому обратились к представителям клининговых компаний с просьбой поделиться своими взглядами на настоящее и будущее. Мы выбирали разные по географии и размерам компании, и, конечно, оказалось, что их взгляды очень разнятся. Кто-то скептически смотрит на приходящий год, кто-то хочет показать,...

57. Экоклининг - мечта или реальность?

Говорить о том, что началась мода на экоклининг, еще, мягко говоря, преждевременно. В основном на экологические аспекты уборки обращают внимание только иностранные компании. Например,  западные заводы и некоторые офисные центры класса «А». Для иностранцев забота об экологии – дело привычное, кроме того, это еще и вопрос имиджа, поэтому они требуют «экологичного подхода» и от своих партнеров. Часто на тендерах спрашивают о наличие экологического сертиф...

58. Управляющая компания: извне объективнее

Спрос на услуги управления на рынке недвижимости заметно вырос. Собственники и девелоперы начинают понимать, что услуги управляющих компаний являются двигателем бизнеса, но при выборе между внутренней и внешней УК возникают определенные сомнения.  Что и как Привлечение внешней УК- это шанс гораздо выгоднее реализовать объект, нежели при помощи внутренней УК, повысить его доходность. Поэтому все чаще игроки рынка коммерческой недвижимости прибегают к услугам сторонних УК. «Е...

59. Текстильный сервис. Дорого, но перспективно.

Те, кто плотно занимается матсервисом (предоставлением грязезащитных ковров в аренду), в попытках диверсифицировать свой узконаправленный бизнес пытаются использовать имеющиеся у них возможности. А какие из возможностей может использовать «ковровик»? Логистические (транспорт, развозящий ковры по объектам) и прачечные (оборудование, которое эти ковры стирает). Все чаще их взор обращается к новому направлению в клининге (в расширенном понимании) – «текстильному сервису&raqu...

60. Обучение, что это и зачем это нужно?

На протяжении многих лет люди учатся чему либо: ходить, говорить, читать, писать, жить и работать. Из поколения в поколение передается опыт работы, какого- то ремесла: отец учит сына, после внука, а потом и правнука, да еще и подмастерье обучает и всё для того, чтоб предать свой опыт и оставить семью с куском хлеба. Люди из глубинок, шли в большие города, чтоб научиться ремеслу, работали днем и ночью, чтоб накопить денег на хорошее обучение. Все прекрасно понимали, что если ты будешь профессиона...

61. Защита жестких водостойких покрытий пола

Грязные межплиточные швы, пропинанные "дорожки", откровенно забитые грязью поры камня или рельеф  поверхности плитки... Как этого избежать? Да еще так, чтобы служба ежедневной уборки  не тратила мучительные часы на отчистку "проблемного" пола или на оправдания: "Ничего сделать нельзя, такой пол... Лучше заменить". Давайте поговорим подробнее о выборе защитных средств. Как бы нам хотелось придать поверхности пола такие удобные в эксплуатации свойства, как водо- и жиростойкость, соп...

62. Родственные связи и семейные династии ЖКХ

Что такое ЖКХ? Возможно производстенная семья. Родственные связи и семейные династии – довольно заметное явление в жилищно-коммунальном хозяйстве Липецка. Мы изучили учредительные документы целого ряда организаций ЖКХ, а также списки чиновников, возглавляющих коммунальную систему города. Вот, к примеру, Анатолий Петрович Наумов, опытнейший и авторитетный руководитель, знает городскую коммуналку как свои пять пальцев. Он уже не первый год тянет лямку директора самой крупной и самой убыточной у...

63. Микробиологическое здоровье зданий (Эксклюзив)

При проведении работ в подвалах и подземных гаражах иногда сталкиваешься со следующим явлением: на гладких окрашенных стенах появляются бугры, краска лопается, бетон превращается в песок, смешанный с чем то белесым, и осыпается. В туалетах, ванных комнатах, в душевых, в бассейнах по углам,  в межплиточных швах, на стенах "расцветают" пятна плесени. Подобное частельно наблюдается и в помещениях с плохой гидроизоляцией. Все это - проявление микробиологической агрессии по отношению к стро...

64. Чистилище для фабриканта

Очистка промышленного оборудования тоже может быть прибыльным бизнесом. Эту нишу открыла для себя компания "Тип-топ клининг", проиграв конкуренцию за уборку офисов и магазинов. Тихая гавань обеспечена - крупные игроки на новую поляну идти не хотят, а мелкие не могут. Текст: Юлиана Петрова 41-летний Джеффри Московиц до сих пор вспоминает свой первый заказ на 45 тыс. руб., который он, свежеиспеченный учредитель клининговой фирмы, шесть лет назад получил от знакомого канадца, начальника администра...

65. Эксклюзив: Десять ошибок ценообразования

В наше время самые дальновидные компании прибегают к схемам, направленным на оптимизацию цен, ориентируясь на обслуживании самых прибыльных клиентов. Некоторые даже отказывают не слишком выгодным заказчикам. Однако, многие компании наоборот используют примитивный подход к ценообразованию и даже не в состоянии определить своего самого прибыльного клиента или потребительскую группу. Некоторые применяют такую стратегию и ценовую политику, которая  только отпугивает лучших заказчиков, а потом у...

66. FACILITY MANAGEMENT

В Западной Европе и Северной Америке фасилити менеджера (FACILITY MANAGEMENT) можно встретить практически в любой коммерческой или некоммерческой структуре. В одних только Нидерландах насчитывается 55 тысяч фасилити менеджеров. Объектом деятельности фасилити менеджера может являться организация, размещенная в любом здании: жилом (кондоминиум), нежилом; функционирующем и "замороженном". В офисах, университетах, больницах, школах, гостиницах, государственных и муниципальных учреж...

67. Зашита текстильных покрытий

Вера Глебовская, УПЦ «Клининг Мастер» Привести в порядок ковролин и мягкую мебель предлагают сотни клининговых компаний в России. Правда, результат химчистки довольно непредсказуем. Клиент требует гарантий отличного результата, 100%-ного удаления пятен, практически «перерождения» текстиля. При этом кофе и чай – шикарные природные красители (и бич всех офисных ковров), а также кола, фанта и другие освежающие химикаты просто вытравляют покрытие. Кто же такую...

68. Круглый стол - Как и чем оснастить санитарную зону?

Несмотря на то, что кризис внес серьезные коррективы в строительство новых объектов, жизнь продолжается. Новые объекты все-таки вводятся, а в них, как известно, предусмотрены санитарные зоны. Как правильно, экономично, а также эргономично оснастить туалет, мы поинтересовались у основных поставщиков этого рынка. Понятно, что в нашем журнале речь пойдет не об унитазах и раковинах, а о дозаторах, диспенсерах и расходных материалах. В опросе приняли участие основные поставщики и дилеры этого рынка&n...

69. На чистоту! Всё о работе операторов профессиональной уборки.

Казалось бы, что может быть проще, чем уборка: знай себе маши нехитрым устройством по сторонам. Да, это может быть утомительно, но ведь не сложно! А между тем труд специалиста клининговых услуг (именно так называются сегодня уборщики) – весьма трудоёмок и заслуживает, по крайней мере, уважения. Мы стоим в крупном торговом центре. Вокруг нас снуют люди. Со мной рядом сотрудник крупной клининговой компании «Ронова Клининг», -  менеджер объекта  Светлана. В торговом цен...

70. Хочу занятся клинингом - С чего начать?

Этим вопросом задаются многие, когда решают заняться клининговым бизнесом. Наша компания уже в течение пяти лет работает на рынке клининга и готова поделиться некоторыми секретами. Среди наиболее часто встречающихся вопросов - какую выбрать форму собственности при регистрации юридического лица? Требуется ли лицензия? Какой инвентарь и оборудование приобрести на старте? Как выбрать поставщика? Как и где найти клиентов? Где пройти обучение? Когда я начну зарабатывать?Попробуем ответить на все эти ...

71. МОП – профессиональное клининговое оборудование

Современную систему уборки здания невозможно представить без использования МОПа. МОП - оборудование, необходимое каждому клинингеру (специалисту, отвечающему за чистоту помещения). Но в данной статье, мы поговорим не о том, как правильно и качественно работать с  данным предметом, а о том, как выбрать для работы МОП. На сегодняшний день на рынке клининга  предлагается большое количество МОПов начиная от супер дорогих, которые производятся в дальнем зарубежье, заканчивая наши...

72. Украина. Клининг: пыльное дело окупится за год

Спрос на профессиональную уборку растет параллельно росту объемов строительства офисной и торговой недвижимости. Владельцы торгово-развлекательных комплексов и офисов категории А и В за счет масштаба работ приносят профессиональным уборщикам основной доход. Корпоративный сегмент охвачен клинерами только на 50%, при этом число клиентов-юрлиц в крупных городах Украины ежегодно растет примерно на 20%. Клининг: чужие в доме Клининговые компании зарабатывают на всем, что можно помыть и поч...

73. Интернет-цифры

На сегодняшний день, Интернет так прочно вошел в нашу жизнь, что его можно воспринимать не только как источник различной информации и средство коммуникации,  но и как инструмент для анализа интересов и мнений пользователей, как в целом, так и в отдельно взятой отрасли.На примере статистической информации портала по клинингу CleanNow.ru, мы попробовали проанализировать, как изменился интерес к клинингу в период кризиса и какие его области, были наиболее популярны среди посетителей портала за...

74. Круглый стол - Как и чем оснастить санитарную зону

Несмотря на то что кризис внес серьезные коррективы в строительство новых объектов, жизнь продолжается. Новые объекты все-таки вводятся, а в них, как известно, предусмотрены санитарные зоны. Как правильно, экономично, а также эргономично оснастить туалет, мы поинтересовались у основных поставщиков этого рынка. Понятно, что в нашем журнале речь пойдет не об унитазах и раковинах, а о дозаторах, диспенсерах и расходных материалах. В опросе приняли участие основные поставщики и дилеры этого рынка&nb...

75. Профессионалы или не профессионалы, вот в чем вопрос?!

Сегодня много говорится о необходимости инвестиций в развитие и совершенствование персонала. Однако эти вложения могут оказаться пустой тратой денег, если без надлежащей подготовки подойти к выбору обучающих центров, курсов или школ. Клининговый бизнес  связан с проблемой текучести кадров из-за малой привлекательности профессии, а потому в настоящее время проблема подбора персонала и его обучения до профессионального уровня наиболее актуальна. Выбор обучающей компании зависит от целей обуче...

76. Клининг АЗС. На вопросы отвечают сотрудники компании Примекс

1. Насколько часто необходимо мыть АЗС? (отвечает Ольга Бабурина, "Примекс-Кострома") Комплексное обслуживание АЗС на постоянной основе можно распределить по видам работ на следующие три группы:1) Ежедневные работы - периодичность 7 раз в неделю. Перечень работ - стандартный набор работ по уборке прилегающих территорий; 2) Периодические работы (по мере загрязнения) - периодичность 1 раз в 1-2 месяца. Это специализированные работы, связанные с удалением общих заг...

77. Кризис. Уборщики выстраиваются в очередь. (Киев)

Киевские клининговые компании не устают жаловаться на массовый отток клиентов, двукратное снижение объемов работ и необходимость трудиться по смешным тарифам. Тем не менее количество желающих убирать только увеличивается. За год в городе появилось порядка 200 новых специализированных фирм. Это гарантирует, что даже при условии роста спроса на клининг цены будут оставаться минимальными еще не менее одного-двух лет. Правда, и на высокое качество уборки рассчитывать не стоит. По уши в грязи
78. Клининг: чисто, быстро и … дорого (Казахстан)

В глубинке Казахстана мало знают о существовании фирм, специализирующихся на мойке фасадов. И вот итог - и так невеселое настроение жителей провинций, омраченное слякотной погодой, окончательно портят стеклянная, керамогранитная и алюкобондная облицовка ресторанов и супермаркетов, такая модная сегодня на рынке стройматериалов, но такая непрактичная - требующая чуть ли не ежечасной чистки, особенно в условиях нашей экологии - пыльных бурь, обусловленных сухим климатом, и заводского дыма. Влад...

79. Итоги ушедшего года. Опыт клининговой компании из города Тольятти

Новый год, период - один из самых трудных для профессиональных уборщиков. Это связано не только с невероятным наплывом посетителей в общественные места, но и с погодными сюрпризами - снегопады, метели нередки в наших местах именно под Рождество. Кроме того, в традициях на Руси весело и шумно проводить праздники, по окончанию которых необходимо уделять наведению чистоты и порядка повышенное внимание.Хорошо это или плохо, в то время, когда вся страна гуляет, клинеры не расслабляются,- все они круг...

80. Украина: На мобильном автосервисе и химчистке можно заработать до 5 тысяч гривен в месяц (20.000 руб.)

Сейчас самое время открывать свое дело. Во-первых, в условиях кризиса лучше надеяться только на себя. Во-вторых, вам и членам вашей семьи гарантировано трудоустройство: не надо переживать - сократят или не сократят, урежут зарплату или не урежут. Конечно, у каждой медали есть две стороны. И, организовывая свой бизнес, нужно быть готовым к трудностям. Чтобы в вашем деле их было как можно меньше, мы расписываем вам все риски и преимущества частного бизнеса - во всем его многообразии. Сразу оговори...

81. Зачистка промсектора (Как дело было в 2007 году)

По мере оснащения отечественных предприятий современным высококачественным оборудованием все больше руководителей промышленных объектов прибегают к услугам профессиональных клининговых компаний, способных проводить специализированные уборочные мероприятия. В последние годы сектор промышленного клининга растет на 60% ежегодно. По мнению специалистов, быстрый рост на этом рынке будет продолжаться еще как минимум пять лет. По индустриальным фронтам Рынок промышленного клининга условно мо...

82. Хлоркой по вирусу? Что мертвому припарки!

Запах хлорки стоит в белорусских школах,  детских садах, госучреждениях  и иногда даже в поликлиниках. Хлорка - "наше все" во время эпидемии гриппа, так думают многие наши сограждане. Корреспондент портала выяснил у специалистов:  такое привычное дезинфицирующее средство, как хлорная известь, отнюдь не панацея от вирусной инфекции, более того, чаще всего обработка помещений раствором хлорки не несет никакой противовирусной защиты. "Раствор хлорной извести хорош только в борьб...

83. Онищенко лоббирует мокрые тряпки

По данным Роспотребнадзора, в столице подтверждены более 900 случаев заражения вирусом, при этом в целом по заболеваемости гриппом и ОРВИ эпидемиологический порог превышен более чем на  90%. Миллиарды бюджетных рублей сегодня лихорадочно тратятся на поиск вакцины от "свиного недуга". Но она - лишь способ устранения последствий разразившейся эпидемии. Способ же реальной борьбы с одной из ее причин - качественная уборка помещений (клининг). По данным The U.S. Centers for Disease Control and ...

84. Кто виноват? Что делать? Что сделано?

Кто виноват? Что делать? Что сделано?Михаил Харламов, генеральный директор ГК "Сервис Престиж" Если вспомнить о начале всемирного экономического кризиса, то именно год назад, в ноябре, стало понятно, что мировую экономику лихорадит. Несколько позже волна кризиса захлестнула и Россию. В первом номере журнала за этот год мы попытали спрогнозировать ситуацию на рынке клининга в связи с кризисом, сейчас уже можно нарисовать более реальную картину, поговорить о принятых мерах и опять попыта...

85. Правила господина Саратовцева

Как и на чем экономить в клининге? Всегда ли эта экономия оправдывает себя? Не получается ли так - что в одном месте экономим, а в другом образовывается огромная "финансовая дыра"? Что выбирает компания? По какому пути экономии идти - для себя каждый решает сам. Директор Группы компаний "Чистые технологии" Александр Саратовцев придерживается следующего мнения. В период кризиса перед всеми компаниями встала задача снижения издержек. Каждый этот вопрос решает по-своему. Самое простое в мире клин...

86. Гостиничный бизнес

Каждая поездка на отдых или в служебную командировку начинается с тщательного выбора гостиницы, в которой человек планирует пребывать какое-то время. Этот период жизни должен оставить только приятные воспоминания. На что обращают свое внимание потенциальные клиенты гостиницы? Конечно, на уровень предлагаемого комфорта, оцениваемый ухоженностью здания в целом, благоустроенностью прилегающей территории, техническим оснащением и информационным обеспечением, состоянием номерного фонда, наличием мес...

87. Пол надо мыть с умом

В кризис объем клинингового рынка сокращается. Уборочные компании стремятся удержать свои позиции за счет поиска новых ниш и оптимизации бизнеса. "Клининг, кроме уборки, это еще и психология. У нас побеждает не тот, кто хорошо убирает, а тот, кто хорошо общается. Бывают ситуации, когда все убрано идеально, а клиент недоволен. Иногда это означает, что человеку просто не хватает внимания и нужно поговорить с ним", - говорит руководитель одной из ведущих московских клининговых компаний. За последн...

88. Не тряпкой единой

Почему уборку помещений лучше доверять специалисту с профильным образованием Реалии современной жизни таковы, что большинство офисных служащих проводят на рабочем месте не меньше времени, чем у себя дома. А для руководящего состава рабочий кабинет зачастую и вовсе превращается во второй дом. В этих условиях вопрос чистоты помещений становится особенно важен, ведь от этого зависит не только здоровье сотрудников, но в конечном счете и прибыль компании. И если небольшая фирма еще может по...

89. Плата за чистоту. На вопросы отвечает адвокат Ольга Нямина

"Плата за чистоту" В условиях экономического кризиса резко возросло количество компаний, которые столкнулись с проблемой неплатежей. Особенно это актуально для операторов рынка клининговых услуг, которые оказывают услуги по ежемесячной комплексной уборке юридическим лицам и в основной массе используют систему оплаты услуг по факту, то есть после того, как услуги оказаны и приняты заказчиком. Данная система оплаты, являясь серьезным конкурентным преимуществом, зачастую приводит к серьез...

90. Стиральная машина Miele PW 5064

До сих пор в большинстве случаев в процессе уборки используется простой традиционный метод: "швабра, ведро и вода". При этом некоторые российские клининговые компании перешли на широко распространенный в Европе прогрессивный метод предварительной подготовки уборочного инвентаря: мопов и протирочных салфеток.  Суть метода заключается в том, что мопы и протирочные салфетки увлажняются и пропитываются моющим раствором до необходимого уровня влажности не во время уборки, а заранее...

91. Об индустрии чистоты – начистоту

В 90-х годах XX века в России начался настоящий бум: оказалось, что такое обычное и не очень привлекательное занятие, как чистка и уборка, может выполняться с помощью отличного оборудования и быть весьма прибыльным бизнесом. В индустрии чистоты наметился настоящий прорыв: уборку стали называть иностранным словом «клининг»; появились компании, которые стали осваивать зарубежные технологии и заниматься наведением чистоты на профессиональной основе, используя для этого мощное западное...

92. Кадры в клининге. На вопросы отвечают Маргарита Авдеева (Ронова Клининг) и Елена Пупина (МАКИЧ)

Известно, что понятие клининг пришло в Россию с Запада. На Западе клининг уже более 50 лет существует как самостоятельная отрасль. В России же профессиональные клининговые компании появились в начале 90-х годов прошлого века. А в настоящее время уже заняли своё место среди видов бизнеса. Привлечение клининговых компаний позволяет проводить уборку высокого качества, экономить на ремонте помещения, дает возможность сосредоточиться на более важных задачах компании, нежели налаживание самостоятельно...

93. Поговорим о мраморе (часть 2)

Николай Володин, руководитель Учебного центра ООО "Фрагра". В предыдущем номере журнала мы начали разговор о мраморе,  описали его свойства, дефекты, возникающие в процессе эксплуатации, поговорили о различных видах загрязнений. Итак, ликбезная часть закончена, перейдем к практическим вопросам: рассмотрим процесс ухода за мрамором и способы его защиты. Очистка наружной облицовки Фасады зданий и сооружений подвержены загрязнению копотью и пылевыми частицами, которые в совокупнос...

94. Операция Чистые руки, или О тонкостях клининга

Что такое клининг, сейчас объяснять уже никому не надо. Закончилось то время, когда уборка в офисах осуществлялась с помощью швабры, веника и инициативных сотрудников. На смену уборщицам пришли клининговые компании, их количество растет из года в год, практически каждая крупная компания, работающая в офисном секторе, пользуется их услугами. Но если вы еще не до конца разобрались в тонкостях этого бизнеса, "Собственник" постарается в этом помочь! Уборщица - это звучит гордо! Использов...

95. Игра на вылет

Михаил Харламов, генеральный директор ГК "Сервис Престиж". Вот и наступил 2009 год, который, по словам многих финансовых аналитиков, станет переломным для экономики России. Мы не будем рассматривать первичные причины происходящего всемирного экономического кризиса. Мы не будем также и делать прогнозы, так как это дело неблагодарное. Мы посмотрим на рынок клининга глазами самих клинеров. Кризис затронул банки и все, что связано с банковским делом: с займами, кредитами и прочими заемными средст...

96. Правильны выбор поломоечной машины

Правильный выбор поломоечной машины - это бесспорно один из наиболее важных моментов при запуске объекта. И зависит он, как правильно отмечено в статье, от большого количества разнообразных критериев. Тут и убираемые площади, и производительность машины, и доступность сервиса и расходных материалов и многое другое. Большое значение имеет выбор производителя, а это, прежде всего, качество самой машины, ее отдельных узлов и агрегатов. Не секрет, что многие производители таковыми на самом деле не ...

97. Могут ли десять кальсон быть выгоднее одного мопа из микрофибры?

В период кризиса становится актуальным вопрос выбора профессионального инвентаря. Что выгоднее - дорогой или дешевый инвентарь? Возможно многие ответят что дешевый. Но мы предлагаем посмотреть на этот вопрос с другой стороны. Задумаемся, почему Европа и Америка, пережив несколько сильнейших кризисов в ХХ веке, пришли к производству качественного инвентаря? Ответ в учебнике истории и политэкономии. Капиталист стремится снизить свои затраты за счет снижения издержек на персонал, инвентарь, оборудо...

98. Вопросы защиты полов с твердыми покрытиями

В начале сентября информационный портал Cleannow совместно с компанией Proff Line провели круглый стол "Защита напольных покрытий". На страницах журнала мы решили продолжить эту тему.Рассказывает Николай Володин, руководитель учебного центра компании "Фрагра". Пол с твердым покрытием. С такими полами мы встречаемся почти в каждом здании, на каждом объекте, в каждом помещении. Такой пол может быть жес...

99. Химчистка ковров

У каждого человека дома или в офисе есть ковры. Ковры придают уют, зимой спасают от холода, для многих являются частью имиджа, всегда являются отличным подарком для любимых людей. Они не заменимы для детских комнат, оберегая наше чадо от травм. Ковры - это красиво и удобно. Чтобы они долго сохраняли свой первозданный вид, яркость красок, и были безопасны для здоровья, необходимо обеспечить им правильный уход. Самым простым способом чистки можно назвать чистку ковров пылесосом, ведь до 70% всех з...

100. Клининговая компания окупится за полгода (Красноярск)

Прежде чем вкладывать деньги в клининговый бизнес, "старожилы" рынка советуют новичкам "хорошенько подумать": многих начинающих предпринимателей подкупает слабая освоенность рынка, низкая конкуренция, а самое главное - обманчивая внешняя легкость бизнеса. Директор компании "Тригон" АЛЕКСЕЙ ГОРЕЛЬСКИЙ отмечает, что большинство фирм-"нулевок" губит именно подход к клинингу как к "делу нехитрому". "Как минимум один, а то и два раза в неделю мы продаем комплекты оборудования "новеньким". Основная их...

101. Белая лилия клининга CRISTANVAL

Рынок клининговых услуг ежегодно растет, чему способствует активное строительство недвижимости (торговых, офисных, деловых, развлекательных, спортивных центров). Специалисты оценивают индустрию чистоты как перспективный рынок с большими возможностями дальнейшего роста. Франчайзинг в клининге представляет удобный способ начала бизнеса, минимизирующий риски старта. Франчайзинг с CRISTANVAL означает партнерство с надежной, опытной и преуспевающей клининговой компанией. Последние годы характеризуют...

102. Для «чайников»: открытие клининговой компании. Расходы

В прошлом номере журнала мы рассмотрели потенциальные возможности и угрозы на стадии зарождения уборочной компании. Продвигаемся дальше. Итак, вы приступили к решительным мерам по наведению чистоты в отдельно взятом городе, ваш девиз: сделаем мир чище! Какие в таком случае необходимы вложения? Давайте разделим расходы на основные части. Административно-хозяйственные расходыПервый шаг - открытие юридического лица. Вы можете самостоятельно пройти все процедуры или обратиться в фирму - в ...

103. Долой клининговый контрафакт

Каждый раз, когда в Самаре открывается новый гипермаркет или розничная сеть, вместе с ними откуда ни возьмись появляется филиал московской клининговой компании. Сначала в 2003 г. возникла «Ронова», потом с «Касторамой» зашел «Клин Стар». Вслед «Рамстором», «Ашаном» и «Ле Руа Мерлен» — «ОМС Клининг», «Чистый свет» и «Кристанваль». Схема захода в город на всех москвичей одна. Компания нанимает местного управленца и возлагает на него задачу организовать штат. Он, недолго думая, либо сам вербует гас...

104. Собственники объектов с осторожностью относятся к внешним УК

Девелоперы коммерческой недвижимости предпочитают самостоятельно управлять своими объектами, нежели отдавать этот процесс на аутсорсинг профессиональным управляющим компаниям. Среди причин – менталитет и недостаток знаний у собственников, а также боязнь потерять объект.  Впрочем, в перспективе с усилением конкуренции на рынке спрос на услуги управляющих компаний все же будет расти. Такие выводы прозвучали на дискуссии «Управление недвижимостью: завтрашняя прибыль уже сегодня» во время самми...

105. Чистота ПК – залог здоровья или особое мнение специалиста по чистке офисной техники

Когда стали известны результаты недавнего исследования, согласно которым компьютерная клавиатура грязнее, чем сиденье унитаза, оправдались самые страшные подозрения Жаклин Миллер. Миллер профессионально занимается уборкой офисной техники (в том числе персональных компьютеров). Она проводит курсы обучения в области, которую можно назвать "ИТ-санитарией", и сама занимается избавлением компьютеров и периферии от микробов. Однако своей главной задачей Миллер считает информирование людей о том, нас...

106. Для профи пожар – не проблема

Новосибирский опыт работы с экстремальными загрязнениями. Те, кому довелось пережить пожар, затопление или просто крупный ремонт, что порой равносилен аварии, знают: впереди – новый стресс. Поиски клининговой фирмы, способной устранить последствия. Более семи лет назад компания «Ремсервис», работающая в секторе промышленного клининга, начала осваивать новый для России вид услуг – поставарийный клининг. Сегодн...

107. Клининг: проблемы развития отрасли

Любая новая отрасль экономики первоначально развивается исключительно по законам свободного рынка, и лишь затем, в процессе ее становления постепенно выявляются стороны, которые подлежат обязательному регулированию. Именно этот процесс и происходит сейчас в сфере клининга. О действующих законах и положениях. Читателям этого журнала хорошо известно, что клининг для России - понятие достаточно новое и широкому кругу потребителей еще  мало известное.N.B. В развитых странах клининг в настоящее...

108. Эксплуатация эксплуататоров

Российский рынок услуг эксплуатации недвижимости находится на стадии становления. При существовании различных форм управления зданиями технический контроль над ними может осуществляться как силами сторонних организаций, так и собственными службами владельцев или арендаторов. О специфике работы эксплуатационных компаний и преимуществах аутсорсинга в данной области рассказывают специалисты.
Рожденные клинингом Четкой границы между ответственность...

109. Уборка - дело серьезное

Клининг завоевывает все большую популярность. Однако по сравнению с корпоративными заказчиками, для которых преимущества проведения уборочных мероприятий силами аутсорсинговых фирм очевидны, частный сектор принимает клининг несколько медленнее. Об особенностях работы клининговых компаний в домах и квартирах рассказывают специалисты. Продукт мегаполиса Среди городского населения потребность в клининговых услугах намного больше, чем у жителей дорогих загородных домов (таунхаусов и котте...

110. Труд офисных уборщиков – зачем они выкидывают важные документы?

Было время, когда обозреватель Office Life ещё не был обозревателем Office Life, а трудился на благо одного телеканала на "фабрике российского телевидения", то бишь в Останкино. Самым "приятным" в этой работе был момент, когда в шесть утра дверь в корреспондентскую распахивалась ногой, и входила Великая и Ужасная Уборщица... Она включала самый яркий свет, выдергивала провода, ведущие к ноутбукам с несохраненными текстами, громко ставила на пол ведро, и очень любила забрызгать водой с половой т...

111. Клинингом по автопрому

Автовладельцы и техцентры все чаще обращаются в клининговые компании. Если несколько лет назад услуги клининга были востребованы только в сфере недвижимости, то сейчас выездная чистка приобретает все большую популярность у автомобилистов. Об особенностях развития этого сегмента рынка рассказывают специалисты клининговых компаний. В России услуга по выездной химчистке автомобилей появилась относительно недавно, около трех - пяти лет назад. Это произошло на фоне стремительного развития клинингово...

112. Моп для экологичной уборки

Самым популярным инструментом клинингера является моп. Этот инвентарь доступен любому заведению, предельно прост в эксплуатации и не требует особых навыков. А знание современных тенденций его использования повысит качество работы.Использование микрофибры в производстве мопов произвело настоящую революцию в сфере клининга. Изготовители инвентаря стали рекламировать сухой метод уборки – в противоположность влажному – как более эффективный и экологичный, особый акц...

113. Пять секунд - полет нормальный

В некотором царстве, в некотором государстве жила-была одна клининговая компания. А почему, собственно, была? Она и ныне здравствует, дай Бог ей еще много помывочных дней. Так вот, эта компания не драила полы или какие-нибудь, скажем, витрины да фасады. Занималась она исключительно клинингом транспортных средств. Вы, конечно, сразу подумали об автомобилях? А вот и ошибаетесь. Речь идет о стальных птицах, день и ночь бороздящих воздушное пространство всей нашей матушки-земли. Мыть самолеты - зан...

114. Генеральная уборка на «упрощенке»

Оплата услуг по уборке помещений может «съедать» немало средств налогоплательщиков-«упрощенцев». Конечно, самым логичным для «15-процентщиков» было бы учесть такие расходы при расчете единого налога. Остается лишь сверить такое закономерное желание с возможностями, которые им диктует Минфин. Стремление налогоплательщиков учесть при отчислениях средств в пользу государственной казны суммы, которые они истратили на уборку помещений, вполне понятно. Ведь применять в повседневной практике так назыв...

115. Вагончик тронется, перрон останется…

Ни  для кого не секрет, что объекты железнодорожного транспорта имеют высокую  степень загрязнения.  Пыль, копоть, остатки нефтепродуктов, фрикционная пыль тормозных накладок и др. скапливается в пассажирских вагонах и на железнодорожных путях. Многие пассажирские поезда бывают в рейсах по 7 суток и более. За это время в пути, состав накапливает огромное количество различных видов загрязнений. И после того, как машинисты высадят на перронах своих пассажиров, поезда отправляются в ...

116. Клининг в 2005-2007 г.г. Есть изменения?

В 2005 году РБК провёл анализ рынка клининговых услуг. Прошедшие два года, отмеченные общим подъёмом экономики, не могли не отразиться и на клининге. И хотя наша редакция не претендует на масштабность охвата респондентов на уровне РБК, мы попытались путём опроса ведущих клининговых компаний проследить общую динамику развития этого рынка. В мире по уровню охвата площадей услугами профессионального клининга лидирующие позиции занимают такие страны, как США, Германия, Финляндия, Италия, Франция и ...

117. Зарубежный опыт: одноступенчатый метод влажной уборки

Любому руководителю клининговой фирмы, перед которым стояла проблема организации уборки крупного фитнес-клуба, ясен масштаб проблемы. За предельно короткое время требуется убрать множество самых разных помещений - начиная от сауны и заканчивая гимнастическим залом. Столь же различны и напольные покрытия, использованные на разных участках этого объекта. Благодаря переходу с обычного двухступенчатого метода протирания на одноступенчатый удалось добиться выигрыша времени, используемого в интересах ...

118. Как выбрать оборудование для автомойки?

Прежде всего, необходимо узнать объем работ. Все аппараты высокого давления можно разделить на три основные группы: бытовые, профессиональные и промышленные. Сразу можно сказать, что бытовые аппараты не подходят для автомойки. Профессиональные аппараты рассчитаны на длительную эксплуатацию (примерно 8-14 часов в сутки). Они имеют большую мощность двигателя, хороший расход воды (от 11 л/мин) и высокого рабочее давление (от 135 до 190 Бар). Кроме того, возможно применение с ними дополнительных н...

119. Что делать, если Заказчик не оплачивает услуги по уборке

Операторы рынка клининговых услуг (B2B) в большинстве своем применяют систему оплаты услуг по факту, т.е. счет выставляется после того, как услуги оказаны и приняты Заказчиком. Данная система оплаты услуг, в отличие от авансовой, является серьезным конкурентным преимуществом, которое, однако, приводит к возникновению издержек, связанных с частичной неоплатой услуг. Что можно предпринять для снижения риска неоплаты оказанных услуг? Что включить в договор?Первый шаг на пути эффективного ...

120. Недобросовестная конкуренция или внутренний взгляд на клининговый рынок

«Недобросовестная конкуренция на рынке клининговых услуг в Сибири» - тема заочного круглого стола, который был проведен журналом "Профессиональная уборка в Сибири" среди участников рынка. Всех участников попросили ответить на два вопроса:- Имеют ли место в борьбе за заказчика факты недобросовестной конкуренции между фирмами, оказывающими клининговые услуги. Если Вы готовы привести такие примеры, будем Вам очень благодарны. - С вашей точки зрения, каковы пути предотвращения подобных ф...

121. Обзор рынка моющих пылесосов



122. Уборщицы должны владеть азами химии и математики

Нереспектабельная профессия – одна из самых востребованных на местном рынке труда Существуют профессии видные: банкир, журналист, музыкант, а бывают незаметные, но от этого, не менее, нужные и важные. Такой в повседневной нашей жизни и является профессия уборщицы. Вы думаете у нее легкая работа? Ничего подобного. Корреспондент «Комсомольской правды» поговорил о непростой работе убор...

123. Клининговая компания окупается за девять месяцев

Руководители клининговых предприятий говорят, что порог вхождения в бизнес может быть почти нулевым - достаточно ведра, тряпки и пары рабочих рук. Правда, при таком подходе велик риск попасть в число фирм-однодневок. Для грамотного построения работы клининговой службы потребуются знания химии, специализированное оборудование и штат уборщиков. Открытие компании обойдется в 309 тыс. руб.  Клининговые компании бывают трех видов. Одни специализируются на разовой уборке квартир и офисов (по...

124. Шторы в вашем доме и уход за ними

Шторы - неотъемлемый элемент интерьера современного дома. И как любой предмет задерживает пыль, частички табачного дыма, шерсть животных, цветочную пыльцу и другие загрязнения. Если мы хотим поддерживать наш дом в чистоте, то без чистки штор не обойтись. Дизайнеры выделяют несколько видов штор. Это классические - прямые, раздвижные, римские, рулонные, японские и некоторые другие. Материалов применяемых для их изготовления великое множество: тяжелые плотные бархаты, тончайшая органза или неткан...

125. Грязезащитные покрытия - особенности и нюансы при оборудовании

Афоризм, что театр начинается с вешалки, подтверждается самой жизнью. Согласитесь, что трудно представить себе современное офисное здание, торговый центр или коттедж, где перед входной дверью лежит картонка от упаковочной коробки или мокрая тряпка для пола, о которую все входящие с усердием вытирают ноги... С проблемой защиты помещений от грязи человек столкнулся сразу же, как только обзавелся собственным жилищем, местом, где должно быть чисто и уютно. Но то, что в древние века можно было решит...

126. Вакансия в клининговой фирме - подарок для Золушки

Сказка о несчастной девушке, спешащей на бал, но погрязшей в домашних делах, известна каждой женщине, и часто не понаслышке. Какой уж тут бал, когда после рабочего дня предстоит вымыть пол, вытереть пыль, пропылесосить пол. О таких же «развлечениях», как чистка мягкой мебели или мытье кафеля, и вспоминать не хочется. Однако у современной Золушки есть возможность скинуть часть своих забот на чужие плечи. Речь идет об услугах, предоставляемых клининговыми компаниями. Возникло это дело в старой д...

127. Анатомия здания: ТЦ под тройной защитой

В современном городе торговый центр размером от 30 000 кв. м стал признанным местом не только для совершения покупок, но и для проведения досуга. Однако именно эта функция превратила магазин в весьма уязвимый объект. При любой нештатной ситуации в ТЦ подвергается опасности большое количество людей одновременно. Практика и психология охраны Евгений Каштанов, директор по безопасности компании "Регионы-Менеджмент", рассказывает, что девелопер в ТЦ "Июнь" в Санкт-Петербурге предпочел по...

128. Уход за напольными покрытиями

Нерегулярный и неправильный уход за напольными покрытиями ведет к их преждевременному износу и изменению первоначальной окраски и структуры. Любое напольное покрытие сохраняет свой свежий вид только в том случае, если за ним правильно и регулярно ухаживать. Cуществует множество твердых напольных покрытий, различных как по своему составу, так и по эксплуатационным свойствам. Основными покрытиями, наиболее часто встречающимися в современных зданиях, являются: каменные полы, керамическая плитка, л...

129. Чистка фасадов и промышленный альпинизм

Чистка фасадов - это особый род клининговой услуги. Сегодня при оформлении фасада обычно используют сложные материалы и особые поверхности, которые можно очистить только с помощью профессиональной техники. Фасадные работы, при которых используются специальный инструментарий и услуги промышленных альпинистов, - достаточно узкая, но востребованная специализация индустрии чистоты. За внешним состоянием здания следят районные административно-технические инспекции (АТИ), которые могут при необходимо...

130. Задачи профессиональной уборки

Вот основные задачи профессиональной уборки: 1. Экономия средств заказчика за счет: сокращения численности обслуживающего персонала, повышения производительности труда (увеличения норм обслуживания) при использовании эффективных технических и химических средств; оптимальной расстановки и оперативной перестановки обслуживающего персонала в соответствии с графиком работы предприятия, увеличения количества персонала только в часы пик. 2. Экономия средств заказчика, ежегодно направляемых на декор...

131. Кому доверить уборку – домработнице или клининговой компании

Современная профессиональная уборка – это целая индустрия со своими технологиями, специализированными химическими составами, квалифицированным персоналом. Благодаря ей во многих семьях наведение чистоты в доме уже не ложится тяжким грузом на плечи хозяйки – за дело берутся профессионалы: домработницы или целые бригады клининговых фирм. Домработница ведет все домашнее хозяйство. Для многих семей, достигших определенного материального благополучия, наем домработницы – наиболее рациональн...

132. Клининг компьютерной периферии и офисной техники

Клининг периферии компьютера - это не только поддержка клавиатура в сверкающем состоянии, вычищение монитора и системного блока от пыли, но и предотвращение загрязнения техники в ходе её использования. Притом в данной области существует такая особенность, как малое доверие пользователя техники к кому-то стороннему, подпущенному к ней. Недавние результаты исследования степени загрязнённости рабочего места офисного работника или частного лица (Университет Аризоны в США), показали, что микробная ...

133. Профессиональное уборочное оборудование Karcher

Каждый хочет жить в чистоте. Фактор чистоты влияет на имидж и репутацию любой компании, о хозяине автомобиля могут судить, бросив лишь беглый взгляд на его «железного коня», чистота может стать «визиткой» любой квартиры. Чистота и порядок настраивают человека на аккуратность в работе, более тщательный подход к решаемой задаче. Фирма KARCHER, основанная в 1935 году немецким инженером Альфредом Керхером предлагает бытовое профессиональное уборочное оборудование, известное во...

134. Обучение клинингу или где получить навыки профессионального клинера

Клининговый бизнес связан с проблемой текучести кадров из-за малой привлекательности профессии, а потому в настоящее время проблема подбора персонала и его обучения до профессионального уровня наиболее актуальна. Обучение сотрудников той или иной компании, как правило, производится за счет обучения навыкам профессии их руководителями, в ходе производственного процесса (на многих предприятиях в рамках так называемого вводного инструктажа). Более же крупные компании создают на своей базе Учебные ц...

135. Не надо грязи! Как открыть клининговый бизнес

При слове "уборка" обычно представляются тряпка и швабра. Казалось бы, что проще? Взяли тряпку, налили воды в ведро, надели комбинезон, дали объявление в газете об уборке помещений - и ждете желающих избежать трудностей быта. Но так ли все просто? Современная профессиональная уборка - это сложнейшая наукоемкая отрасль. Специально обученный и сертифицированный персонал, непростые технологии уборочных процессов, высококачественные химикаты, профессиональная уборочная техника и специализированный м...

136. Вся правда о клининге

Давно ушли в прошлое времена, когда для простого советского гражданина сама мысль о найме рабочей силы для профессиональной уборки помещения или тем более банальной уборки квартиры казалась чем-то неприличным. Да, тогда все делали своими руками. Вспомните кадры из легендарного фильма «Служебный роман» - директор крупного предприятия лично убирала квартиру, мыла пол и окна накануне визита Новосельцева.
То, что руководитель высшего звена практически сразу по...

137. Смена руководства в Петербургских клининговых компаниях

"Династия" ждет смены поколений.  Новинки промышленной химии находят спрос. Клининговые фирмы Петербурга "молятся" на смену руководства в петербургских компаниях - для "чистильщиков" это шанс получить заказ. ООО "Династия" было создано 5 лет назад и с самого начала специализировалось на оказании клининговых услуг. "Тогда было легче попасть в струю, чем сейчас, - рассказывает начальник клинингового отдела ООО "Династия" Дмитрий Поликарпов, - рынок только формировался". Однако в состоянии фор...

138. Чисто и конкретно

Весна — самое время привести в порядок внешний вид ваших строений. Практически все клининговые компании готовы предложить услугу по мытью окон и фасадов. В офисных, торговых и промышленных зданиях принято мыть окна так же, как и в обычных квартирах,— раз в полгода, весной и осенью. Фасады требуют мытья реже, достаточно одной «генеральной уборки» ежегодно. Бывают и внеплановые случаи: обычно «помывку» затевают к юбилею компании или приезду высокопоставленных гостей. В Москве работает около 200 ...

139. Ниша для клининга

Департамент поддержки и развития малого предпринимательства г. Москвы и Международный центр деловых контактов "Дельконт" организовали участие малых предприятий в специализированной всероссийской выставке "Жилищно-коммунальное хозяйство - 2007: технологии, инвестиции, новое качество", проходившей в международном выставочном центре "Крокус Экспо". Как проводится реформирование жилищного хозяйства? Какие формы управления выбрать жителям столицы? Ответ на эти вопросы можно было получить на стенде "...

140. Московский клининг: почти без прошлого, но с прекрасным будущим

Клининг - новый для России вид бизнеса, возникший после 1991 года, когда рухнула коммунистическая система и в стране начались рыночные преобразования. Уборка, конечно, существовала и раньше, но представляла из себя совершенно неквалифицированный труд, основными инструментами которого были цинковое ведро и тряпка. Появление клининга как бизнеса было обусловлено следующими причинами: -Строительство новых зданий, отделанных современными материалами, уборку которых можно было доверить только професс...

141. Самые чистые компании

"Рынок чистоты" у нас пока не особенно развит. Однако, судя по мировым и даже самарским темпам его развития, у этой сферы бизнеса большое будущее. Речь идет о рынке клининговых услуг, или проще - компаний по уборке помещений.Своим рождением российский клининговый рынок обязан, прежде всего, представительствам иностранных компаний. Именно они, привыкшие к тому, что за чистотой и порядком в их офисах следят сторонние фирмы, еще в начале 90-х годов познакомили нас с понятием "профессиональный клине...

142. Сколько стоит профессиональная уборка?

Сколько стоит профессиональный подход?  На этот, казалось бы, простой вопрос я так и не смогла получить точного ответа. И немудрено. Несмотря на то что в клининговых компаниях существуют прайс-листы, стоимость работы клинеров зависит от многих факторов, в том числе от  -площади помещения,  -вида обрабатываемых при уборке поверхностей,  -количества мебели в помещении,  -уровня грязезащиты на входе,  -необходимости удаления отдельных пятен,  -возможности прим...

143. Обзор рынка клининговых услуг. Продавцы чистоты

В России клининговые услуги сначала были востребованы только представительствами зарубежных компаний, пытавшихся организовать свой бизнес в нашей стране по тем же принципам разделения труда, что и у себя на родине — путем передачи вспомогательных функций профессионалам. Собственно, именно активный приход в нашу страну иностранных корпораций сформировал спрос на услуги клинеров и инициировал развитие этого рынка сначала в Москве, а затем и в крупных российских городах.  "Потребность в подо...

144. На сегодняшний день в Москве клининговая отрасль уже сформировалась

На сегодняшний день в Москве клининговая отрасль уже сформировалась. Официально она насчитывает порядка 200 фирм, предоставляющих услуги по уборке помещений. Около 100 из них - на уровне мировых стандартов. В этой отрасли большое количество мелких компаний. Примерно 10 фирм имеют постоянный персонал численностью свыше 500 человек. И лишь 5 мультиклининговых предприятий, обеспечивающих полный комплекс услуг, в штате которых от 700 до 1000 и более человек. Сейчас многие фирмы возводят современны...











 
 

© 2007-2017cleannow - мир профессиональной уборки Рейтинг.ru
..